从艰苦创业中来
从南通灵山秀水中来
南通始建于公元958年,史称通州,位于江苏省南部,东临黄海,南濒长江,与上海隔江相望。南通有着悠久的纺织业历史,至清代中叶,南通已成为当时著名的“棉布之乡”,产品远销日本、朝鲜。清末状元张謇(1853-1926)在故乡南通实施了“实业救国”计划,先后创办了三家大型纺织厂,把南通手工作坊式工业提升为中国早期的重要工业生产基地。
董事长薛伟成、总裁薛伟斌就出生在山清水秀的南通。灵秀的山水给了他们创业的灵感,浓郁的商业文化薰陶了他们的商业头脑。薛伟成、薛伟斌和他们的创业团队正是血脉传承南通人勤劳务实、勇于开拓的独特的商道文化,而开启罗莱家纺文化商旅的。他们以坚韧不拔、追求卓越、不断创新、善于学习的精神,成为新一代南通人的典型代表。
罗莱艰苦创业阶段(1992年?1998年):
关键词:艰难困苦,玉汝于成
1992年,罗莱一无厂房,二无品牌,三无稳定市场。凭着薛伟成、薛伟斌兄弟俩过人的胆识和对中国经济走势的正确判断,投资100多万元,成立南通华源绣品有限公司。从此,开始了从经商向实业的跨越。当时,公司租赁了一家国有企业闲置的五、六百平米的厂房,招聘了20来个员工。当时的产品非常单一,主要生产缎子绣花床罩。
1994年,成立南通罗莱卧室用品有限公司,一期工程投资200多万元,公司搬至南通钟秀路,占地面积8亩,从此,公司有了自己的生产基地。注册“罗莱”商标,斥资38万元请当时全国著名广告公司进行策划,全面导入CI形象识别系统。
这一时期的渠道策略主要是采取店中店、店中柜和商场代销制。
这一时期企业文化的主要特点是:
老板文化。董事长、总经理身体力行,率先垂范,吃苦在前,享受在后。
创业文化。创业初期,全凭员工团结拼搏,艰苦创业的创业精神。
坚韧不拔。企业家意志坚定,执着追求,忍辱负重,不达目标,誓不罢休。
痛苦转型阶段(1998年?2000年):
关键词:凤凰涅磐,脱胎换骨
1998年前,罗莱的营销体制是办事处制,营销渠道主要是在传统百货商店中开店中店、店中柜和商场代销。1998年,以郑州亚细亚为代表的一批传统百货商店纷纷破产倒闭,或经营陷入困境。罗莱生产流动资金受到极大影响,公司陷入危机。
经过痛苦反思,董事长、总经理果断决定实行渠道变革,从过去的办事处制向连锁加盟体制转轨,率先将各办事处负责人改为代理商。
1999年元旦,罗莱第一家专卖店在南通正式开张营业。
经过两年多时间的痛苦变革,罗莱实现了凤凰涅磐。2000年,新的营销体制开始显示出强大生机,罗莱当年发展速度创历史地达到60%。
这一时期企业文化的主要特点是:
自我反思。创业路上,崎岖坎坷,难免挫折。难得的是,企业家能保持一份平和的心态,敢于正视问题,进行自我反思,挽狂澜于既倒,扶大厦之将倾。
善于学习。在罗莱面临危机的时候,董事长、总经理在苦苦思索:罗莱将向何处去?带着问题,他们走市场,找信息,看竞争对手。当时,连锁加盟模式还是刚刚从国外传入中国,是一件新鲜事物。但薛氏兄弟从中看到了曙光,看到了罗莱的未来。
勇于变革。在企业出现危机的时候,往往有两种选择:要么是坐以待毙,要么是勇于变革,杀出一条血路。罗莱选择了后者,终于实现凤凰涅磐,火中再生。
快速成长阶段(2000年?2004年):
关键词:厚积薄发,一鸣惊人
从2000年开始,罗莱发动机开始发力,2000年至2004年,罗莱平均每年以60%的速度增长。如今,已建立起遍布全国各地的营销网络,在全国发展了300多家连锁加盟商,共有600余家连锁店。2004年,罗莱销售额已居同行业首位。
这一时期企业文化的主要特点是:
市场导向。公司以顾客与市场为关注焦点,不断理解顾客,满足顾客要求。牢固树立市场一线无小事观念,迅速、高效地为前线服务。
简捷。简单、快捷,使复杂的问题简单化,快速反应,立即行动。
务实。不搞花架子,不搞形式主义,提倡结果导向,业绩说话。
二次创业阶段(2004年?):
关键词:苦练内功,基业长青
从2004年开始,罗莱进入了二次创业阶段。这一阶段,罗莱将从以外部市场的快速扩张为主向强化企业内部管理转变,夯实基础,苦练内功,打造百年罗莱;实施多品牌运作,代理澳大利亚喜来登品牌、法国尚•玛可品牌、意大利意•欧恋娜品牌;实施国际化战略,使罗莱走出国门,走向世界。
这一时期企业文化的主要特点是:
文化再造。在总结、提炼罗莱传统文化的同时,赋予新的企业文化内涵,为实现罗莱愿景打好坚实基础。
文化整合。罗莱要进行二次创业,必须整合多元文化,形成具有罗莱特色的强势的企业文化。这要求罗莱既要有大海一样的宽广胸怀,海纳百川,有容乃大,又要有大海一样的净化功能,净化一切与罗莱文化不相容的文化杂质,使各种文化统一在罗莱文化的旗帜之下。
追求卓越。设定卓越的目标,善于学习,向标杆学习,向竞争对手学习,不断超越自我,超越对手。
忠诚敬业。罗莱要实现未来愿景,必须培养一支高度认同罗莱价值观、忠诚敬业的职业经理人队伍。这是事业成功的关键。
罗莱引导家居文化,创造美好生活
专注家纺行业,不断提供优质超值的品牌产品和服务,引导家居文化潮流,为世界各地消费者创造美好生活。
罗莱是一家专业经营家用纺织品的企业,集研发、设计、生产、销售于一体,是国内最早涉足家用纺织品行业,并形成自己独特风格的家纺企业。公司员工2300人。
上海罗莱家用纺织品有限公司成立于1999年,公司生产基地罗莱(国际)工业园占地面积165亩,建筑面积36000平方米,拥有各类生产设备70余台套。集研发、生产、物流、培训、员工休闲娱乐为一体,功能齐全,设备先进,环境优雅,是一座现代化的花园式工业园区。
“罗莱”品牌先后荣获“中国500最具价值品牌”、“中国著名畅销品牌”、“中国家纺协会床上用品知名品牌”;罗莱产品先后荣获“上海名牌产品100强”、国家免检产品、 “中国纺织针织产品博览会金奖”等称号。
公司主要生产各类家用纺织品,有优雅、经典、阿拉克涅、时尚、温馨、宾馆、儿童等七大系列和豪华套件、单件组合、欧式套件、被子、枕芯、床垫床护垫、毛浴巾、家居服饰、盖毯休闲毯、靠垫、夏令用品等11大类共600多种产品。
从2004年起,罗莱开始实施多品牌运作,目前已拥有自有品牌“罗莱”品牌,同时代理国际著名家纺品牌“喜来登”、“尚•玛可”等品牌,不断满足不同消费者的个性化需求。
罗莱视产品质量为企业生命,把质量管理放在企业管理的首要位置。1998年通过江苏质量保证中心质量体系审核认证,成为家纺行业第一家通过质量认证的企业。2003年通过上海质量体系审核中心ISO9001:2000质量体系审核认证,2004年通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系整合认证工作。
罗莱大力引进和培养各类高级人才,借助上海国际大都市的人才、信息、科技优势,使产品设计水平始终保持国内同行领先地位。在吸取国外先进技术的基础上,每年推出新产品数十套件,其中4项已经获得外观设计专利证书,设计人员的227个美术、摄影作品获得版权登记。
1998年,罗莱在家纺行业率先导入特许连锁加盟经营模式,已建成遍布全国29个省、市、自治区各大、中城市近千家专卖店的销售网络。同时,成立了售后服务组,开设免费服务热线,接受消费者咨询投诉。
21世纪是品牌竞争的时代,品牌的背后是文化。谁拥有了适合本企业特点的文化并具有巨大的执行力,谁就会成功,就会立于不败之地。罗莱将在传承自己独特文化基因的同时,追求卓越,不断创新,力争永立时代潮头,成为一家基业长青的公司。
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