摩托罗拉工程学院(MEI)   徐昊

　　高速发展的中国移动通信行业正在快速成长、进入成熟阶段，越成熟的行业竞争越激烈。社会化程度越高竞争越激烈、对人才的要求也越高，各行各业的竞争归根结蒂是人才的竞争。因此移动通信企业更加重视员工的整体素质与能力，从根源上提升企业的竞争力。

　　移动通信行业对人才产生需求的几个主要因素： 

　　①行业内人才素质需要提升。经过多年的运营积累，中国的2G/2.5G移动通信网络的运营已进入成熟期，中国拥有世界上移动用户量第一的GSM网络，世界上移动用户量第二的CDMA网络，移动用户数量总和世界第一；中国的移动通信网络运营商也从最初的提供网络覆盖服务，到现在为移动用户提升更好的网络质量服务。成熟的行业提高了对行业从业人员素质的需求，高质量服务进一步加强这种需求。

　　②3G加大人才需求量。中国的新一代的3G网络正在筹划过程中，该网络投资巨大，将会产生巨大的就业需求，加大了中国移动通信行业对高素质、新技术人才的需求。

　　③移动增值服务潜在大市场正蓄势待发，需求更多的服务、应用与开发类人才。经过多年的成功运营，中国的移动用户数量已达到4亿。目前，这些用户使用最主要的服务仍然是电话业务和短消息服务。中国良好的、高速发展的宏观经济环境，提升了民众的经济能力，处进了民众对增值电信服务的需求，中国移动通信网络运营商也正努力寻求提供更多的、更有实用价值的电信增值服务。新兴的移动增值服务市场需要新的人才的加入，并且用人机制市场化程度高。

　　对于一个移动通信企业来说，从业人员的来源主要有以下几个方面：

　　①行业内其它企业流动过来的人员；②其它行业转行人员；③学校应届毕业生。

　　其中第①种方式，只是移动通信行业的体内循环，只能解决企业自身的小量的、特殊的人才需求，并没有为行业增兵添将，也不能满足一个企业大规模的人才需求。

　　第②③种方式，才真正为行业增添了新兵。转行人员与大学毕生，他们的共同点是缺乏通信行业工作的经验与技能。也许很多人在大学中学习的专业就与移动通信相关，但大学中知识理论化比较强，把这些理论化的知识转化为工作技能，需要职业化的行业培训与工作实践，这加大了企业的经济成本、时间成本，并且会有不确定性，而时间成本和不确定性，是很多企业不敢冒的险；因此企业更愿意花高薪招聘有经验的行内人，从而产生了“企业招人难，新人就业难”的两难现象。一方面职业化人才短缺，企业招到合适人才成本高、难度大；另一方面从业条件高，大量的行业外的人才、大学生进入行业难；形成一种相对人才过剩和相对人才短缺的现象。

　　中国移动通信行业越来越被人们认知，她也变得越来越开放，社会化的人才培养机制是必然。移动通信行业的持续发展需要更多的人才的支撑，她也以特有的媚力吸引广大人才的眼光。

　　摩托罗拉工程学院(MEI)把脉移动通信行业人才市场，将摩托罗拉全面的、系统的、成熟的、职业化的“Motorola Certified Network Engineer (MCNE)认证与培训”面向社会开放，与社会共享移动通信人才培养方案。

　　MCNE职业人才培养体系的目标之一：为摩托罗拉培养优秀的人才；目标之二：为行业外的人才、大学生进入移动通信行业提供一条道路；目标之三：为整个行业提供职业化的人才培养方案；目标之四：为移动通信行业的大学生就业难的社会问题提供了一个解决方案。MCNE职业人才培养体系是一个对企业、对求职者、对行业、对社会四赢的解决方案。

　　MCNE职业人才培养体系根据对行业人才需求的不同层面，提供不同的解决方案，详见下图。

　　“网络工程师”解决方案：针对2G/2.5G/3G移动通信网络技术领域，培养助理工程师、安装工程师、维护工程师、优化工程师、规划工程师；细分为三个层次：MCNE-Assistant Engineer、MCNE-System Engineer和MCNE-Professional Engineer，每个层次又细分不同的种类。

　　MCNE-Assistant Engineer面对社会，针对行业新人的技术培养方案，重点在于认识移动通信行业、建立移动通信理念、掌握移动网络系统、掌握移动网络关键技术，为移动通信网络领域培养通用行业基础人才；其中 “MCNE-3G助理工程师”专门针对3G提供的职业人才培养方案；课程包括：《UMTS WCDMA网络系统》和《CDMA2000网络系统》，以现实的案例剖析实用的技能。

　　MCNE-System Engineer面向行业，是针对行业技术人才提升技术的培养方案，为移动通信网络领域培养通用的高级技术人才，设有针对MCNE-SE-UMTS和MCNE-SE-CDMA2000的3G高级复合性人才培养方案。以MCNE-SE-UMTS为例，它通过《UMTS网络技术》系统地介绍了UMTS网络，再通过《UMTS WCDMA空中接口技术》、《UMTS UTRAN原理》、《UMTS核心网原理》分别深入地讲解了空中接口、无线资源控制和核心网，再通过《电信项目项目管理(UMTS)》对UMTS网络工程项目的实施进行系统的分析，课程由浅入深，从专变广，理论结合实际，全面阐述了厂商中立的UMTS网络系统。

　　MCNE-Professional Engineer面向行业，是针对行业技术人才提升技术的培养方案，为移动通信网络领域培养专向的高级技术人才，拥有2G/2.5G/3G全线解决方案；MCNE-PE的课程体系全面、系统，设有众多专项，共有200多门课程，这里不详细介绍，细节内容查看MEI网站（www.meiclub.com），MCNE-PE的学习过程包括理论考核、上机实践考试，最后要通过论文撰写与论文答辩，完全系统的培训与认证，学期约为3年。

　　“应用与开发工程师”解决方案：针对移动增值服务领域，培养应用工程师和开发工程师；细分为三个层次：MCNE-Application Developer、MCNE-System Developer和MCNE-Professional Developer。

　　MCNE-Application Developer面对社会，提供行业新人的业务、技术培养方案，重点在于建立移动增值服务领域全局感、树立增值业务服务理念、掌握增值业务开发技能，为增值服务领域培养通用行业基础人才；MCNE-AD的知识面宽广，从手机的结构到网络的结构，从短信系统到流媒体系统，从理论到实践，学与练相结合；最终树立移动增值行业的系统概念，学员亲手建立由各种移动增值技术综合应用的业务系统；学员需通过理论测试、单项实践，最终实现综合的应用系统，学期约为30天。

　　MCNE-System Developer和MCNE-Professional Developer面向行业，提供职业的技术、业务开发管理的培养方案，为增值服务领域培养通用中级、高级技术与管理人才。

　　“手机销售员”解决方案：针对移动终端销售领域，培养手机销售员，重点在于掌握系统的、专业的手机原理与应用技能，了解客户心理，掌握营销理念、营销技巧。

　　“电信营销师、电信PMP、电信MBA”解决方案：针对电信行业的销售、项目管理和公司管理领域，培养销售人员、项目管理人员、高层管理人员，重点在于掌握系统的、全面的电信知识与产品特性，掌握营销理念、营销技巧，了解客户心理，掌握项目管理、执行能力，提升企业管理与执行力。

　　移动通信行业的竞争归根结蒂是人才的竞争，MCNE充分考虑到了不同领域、不同层次的人才需求，制定了上述的全方位、立体的职业人才培养方案；旨在全面提高行业从业人员素质，助力于整个行业的执行力与竞争力。MCNE正是努力地实现这个目标，为移动通信行业的发展培养高素质的人才，助力3G，提升行业竞争力。