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以行业共同价值观为核心构建先进的烟草企业文化

2014-12-10 来源：121健康网

    优秀的企业文化是企业精神风貌的充分体现，是企业发展的精神动力，推动着企业不断向前发展。把“两个至上”行业共同价值观作为企业文化建设的核心和灵魂，体现了烟草行业企业文化的时代性和先进性，是烟草行业不断发展壮大的思想基础。
    以“两个至上”行业共同价值观为核心，建设烟草企业文化，必须把握好以下几个方面。
    坚持“以人为本”，夯实企业发展的人本基础。烟草企业坚持“以人为本”建设企业文化，就要实行民主管理，充分尊重员工意愿，积极听取员工对企业改革发展的意见和建议，切实维护员工的利益；要合理利用多重激励机制，充分调动员工的积极性和创造性；要尊重员工的发展愿望，搞好人力资源规划，强化教育培训，提升员工素质，实现员工与企业的共同发展。
    坚持“诚信为基”，优化企业发展的外部环境。诚实守信是经济活动的基本要求和企业生存发展的根基。作为烟草企业文化建设的重要内容，诚信主要体现在两个方面：一是在生产经营过程中，要诚信经营、说到做到，把行业政策和公开承诺落实到位；二是要以积极的态度履行控烟责任，保护人民健康和生态环境，同时积极承担社会责任，投身公益事业，推动社会和谐发展。
    坚持“服务至上”，夯实企业发展的市场基础。服务水平的高低直接影响着营销业绩的好坏，决定着市场基础的扎实与否。坚持服务至上，就要强化服务意识，改变传统的执法方式，促进专卖工作从管理型向服务型转变，搞好市场整顿，提高市场控制力；就要坚持把零售客户的利益放在首位，深化优质服务，提高客户满意度，牢固占领卷烟市场。
    坚持“开拓创新”，增强企业活力和发展后劲。对于烟草行业而言，坚持开拓创新，就要深化行业改革，进一步完善管理体制。通过体制改革、机制转换和管理创新，进一步整合品牌、整合资源，消除体制、机制对发展的束缚，创新经营管理模式，提高资源配置效率，把地市级公司和工业公司打造成为充满生机和活力的市场营销主体，实现大流通，培育大市场，造就大品牌、大企业，切实提高烟草行业的总体竞争实力。
    坚持“和谐发展”，努力构建和谐烟草。和谐发展是落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的基本要求，也是烟草行业追求的最终目标。坚持和谐发展，就是要在“两个至上”的行业共同价值观的指导下，全面兼顾各方利益，正确处理各类关系，切实维护行业稳定。要积极稳妥地进行改革调整，解决各类矛盾，消除各种不和谐因素，实现行业和谐发展。
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