马向阳：大家下午好，感谢大家能在这么炎热的下午来到清凉的月亮河跟我们共渡非常愉快的周末。在座的很多是我的领导，也有很多是我的老朋友。

　　今天借这个机会向大家汇报一下在媒体方面的探索，我本人做了十多年的媒体，谈一下电信运营跟公关行销的话题，不是我的专长，但是可以把这么多年做媒体的经验跟大家做一个分享。

　　今天报告的题目是“新媒体 新营销”。自我介绍一下，我是搜狐内容部的阳光，现在分管搜狐IT、搜狐数码，还有科技、IT博客等等。

　　今天演讲的内容包括三部分，第一个是新媒体的边界，今天的变化太大，尤其是互联网的变革速度，媒体也和电信一样发生巨大的转型。第二是个人全球化时代的来临。我们上期做一个跨国公司CEO的访谈，当中有一个非常有震撼力的新说法??个人全球化。大家都知道讨论跨国公司的全球化，讨论互联网的全球化，在这里我们还要特别谈到搜狐博客的进展。第三是结合电信业的报道，怎么看新媒体对新营销带来新的价值。

　　最近一两年一直在探讨新媒体的边界的问题，3C的融合，使得传统媒体的边界发生了很大的融合，这个融合显得边界呈现了一种混沌。另外一方面还会谈到媒体的三个版本，1.0、2.0和3.0，最后在我们传播领域最有名的大师美国的麦克罗汉最著名的论断想做一点个人的解读，在互联网时代我们可以做新的延伸。

　　刚才谈到新闻媒体的边界在哪里，这里有一个非常有趣的新媒体案例，最近日本一家搜索引擎公司在推广营销活动中，组织了500多名年轻人穿上统一的白色T?Shirt，背上印着公司广告，在同一时间走过繁华的商业街，人群是很好的广告。中国BenQ是在销售领域很著名的公司，总经理带着管理团队合作伙伴，穿着统一的服装，带有BenQ的标志，绕苏州城一周，参加会议的人员都成了新媒体。第三个例子更广为传送，就是当年震惊世界的伦敦爆炸案的时候，当时媒体发布爆炸案图片之前，当时媒体在现场通过手机抓拍爆炸案的图片，通过他的朋友上网把图片传到博客上，后来这个图片被很多知名媒体广为转载。这是当时非常震撼的一个新媒体的案例。

　　回到新媒体的演变轨迹来看，分三个阶段，叫做1.0、2.0、3.0，这是我个人的说法，不代表搜狐公司的意见。传统媒体定义为1.0，他有总编辑，我本身一直做传统媒体出身的，到新媒体的时候开始融合，互联网这种新的介质，编辑已经消失了。以读者为中心，海量、及时、方便获取、任何方式、任何时间、任何地点，只要有网线或者有无线互联网都可以获得。更重要的是刚才大家谈到的更强的互动性，互联网互联网首先是连接，其次是互动，后面谈到这点是最可怕的，也是最有杀伤力的武器。

　　从2.0到3.0，这是一个理想的途径，我们把3.0一般定义为个人媒体，也叫自媒体。做新闻的都知道，我们对于一个事情的报道是没有真相可言的，是关照事物的角度，像拍一个电视画面一样是仰角是俯角还是平视，效果完全不一样。个人媒体对同一个新闻事件，比如中国移动入股凤凰卫视，我们说一千个读者有一千个哈姆雷特一样，一千个用户对新闻事件会产生感受或者接受也好，这是理想的境界，这是个人媒体。也许会听到关于个人媒体的说法，像博客，刚才方总谈到博客的时候，做了一个非常创新的应用，他把他的演讲稿写在博客上，第二天不用再写新闻稿了，而且是非常好的传播方式。这是非常有意思的现象，包括像RSS，这些都是很新的词汇，带来非常新的媒体体验。P2P的用户体验，用的是人际的传播，打一个不好的比喻像非典的传播，像今天禽流感的传播，找不到传播的痕迹，这是它颠覆性的力量。个人媒体是一个远景，更多的是一个想象中的大同社会美好的图画而已。

　　什么叫媒介和信息，媒体的本质决定内容的派生，内容呈现的方式，举个例子，手机，现在很多同事用手机看新闻，我们每天从手机上阅读大量的新闻，有了替代品，不用看电视，不用上互联网，第一时间知道今天比赛的球赛结果，带来的这创新表面看是传播介质的变化实际说远远不是。

　　新媒体的张力是无限的，有人把它比喻成怪兽，会把一切东西吞进去，再换一种方式吐出来，这是互联网的妥协效应，在2005年看到触目惊心的变化，大量新媒体的产生，旧媒体面临非常大的窘迫，我做了一个比喻，就像一个悬崖，如果能够登上去，获得新生，如果登不上去肯定走向衰亡，这是非常有趣的现象。

　　前面通过几个例子可以看到，感谢博客和新技术的产生，使得每个人获得话语权，以前看人民日报，自己带一份报纸，不用印刷，不用媒体记者，所有的东西去点击，看博客。互联网是没有疆界的，任何信息在第一时间会成为超媒体，通过连接的方式，通过交互文本的方式，在同一时间被无限地复制，被无限的繁衍，被无限的扩张。你的声音是代表个体的声音，个体的声音这种体验，这种表达是最真实的。最后谈到个人媒体的价值何在，这里传统媒体、新媒体和所谓个人媒体传播方式和传播主体的差异，从传播媒体是一点对多点，报纸面对几千万几百万的读者，单一介质，单向传播，没有互动。

　　传统媒体的生产者和消费者非常明显，读者和总编辑之间是缺乏逐步交流和互动的，到新媒体发现有趣的融合，社区、视频、博客，现在都是一种非常新的介质，以前通过电视获得画面，现在可以借助互联网，现在搜狐在做一个非常有意思的事情，现在是世界杯独家转播的平台，我们的互联网能够提供24小时的电视转播，关于比赛的任何一场球赛的画面。当然它是双向互动的，更重要的是在后面，传播主体的变化，在网上既是一个消费者，同时也是一个生产者，互联网的竞争就四个字创造分享。不能光分享不创造。自媒体时代是散点传播，没有规律可寻，的完全是口碑相传的力量，很可怕，而且它是非常个性化，是个性化的新闻，而且它的传播主体是每个人都是一个媒体。

　　这里举了一个例子台风珍珠新闻征集令，这是非常好的平台，无论网友和普通老百姓给台风命名。像博客这种新媒体一定是自下而上的，是草根的，任何一个人对新闻事件进行任何角度的报道。这里可能会有一些负面的情况出现，每一种新闻源自于偏见，传统媒体来自于资深编辑或者记者的偏见，到了个性化媒体时代，就会看到民意的发泄一样，有的时候也会非常地不理性，非常地感性，而且非常地可怕，杀伤力是惊人的强大。我们昨天发了一个关于苹果公司在深圳代工厂富士康，很多女工站着干12个小时，每个月拿600块钱的薪水，当时博客写了一个内容，写的题目是血汗工厂，上面凝聚了很多女工的心血。我看了网友点击一天达到2千多条。博客价值模式何在，今天来了很多运营商的代表和专家学者，它的价值模式正在形成之中。很明显一个趋势它是非常好的公关营销的平台，比如现在搜狐IT在谈的总裁博客的东西，它更多的是企业价值的体现。华为在最艰难的时候，任正非写了两篇作品，一篇是华为的冬天，一篇是我的父亲母亲，这两篇文章不光是个人人格的魅力的展现，而体现了一个CEO对企业文化的领导者核心价值。任正非能把这两篇文章传到博客上，传播是没有疆界的，如果翻译成英文的话，美国人也能看到。为什么今天互联网能获得这么大的效应，因为太注重用户体验。昨天跟编辑交流，什么样的新闻是好新闻，跟用户互动是好新闻，激发强烈的点评欲望，参与的欲望，这就是好新闻。第三点线上线下整合营销，是互动的案例。

　　今天借这个机会向大家推销我们非常好的价值理念，也是我个人的主意，就是个人门户，以前听说搜狐是一个大的互联网门户，现在向在座各位推销现在新的潮流，不光是互联网门户而是个人门户，举一个例子，在我来搜狐之前，我的博客是半年更新一年，现在由于职业的关系，非常勤奋地写我的博客，每天不睡觉，早上不刷牙不洗脸先把博客写完。比如在物理概念中，你家在朝阳区，某某小区，几号楼几单元，在虚拟世界也有你的家园，这个意义是一样的。

　　我记得印象很深，把我女儿的照片从1岁到6岁整理起来发到网上，很多读者或者我的网友上去看了说，你女儿很漂亮，他不会去看我的文章，而是去看我女儿的照片，个人门户融合你的内容，你的资讯，你对一些问题的理解，就是你所谓精神这部分，加上你的生活视频，你的图象，你的声音，所有的东西都可以集中到个人门户里。这是通过互联网展现的，而不是通过身份证展现的。搜狐的博客，我希望在座各位有机会去体验一下。你一定要尝试一下互联网精神一定要体验它，如果不好用，可以告诉我们的方总。

　　我们利用博客做得非常成功的营销体验活动，当时叫做激情宝马X3之旅，营销方案从头到尾利用博客展现的，在我们页面上看到很多网友非常有意思，很活跃地贴帖子。这是今天任何一个厂商的提供者包括服务的提供者，应该非常关注用户体验，用户的体验是第一位的。就跟沃尔玛一样，互联网也是一样，如果离我们的读者最近，离我们的用户最近，一定是伟大的互联网公司，任何一个企业离他的用户最近，他一定是伟大的企业，像沃尔玛，包括看中国崛起的企业像国美。这里谈到体验式营销，谈到网友的参与，谈到很多选手的参与热情，还有亲友团，像超女一样，我们发动了很多互动式参与，这是当时第一天排名的博客，把宝马的上市广告作为一个博客。这跟媒体也是一样，在第一时间会传输到全世界，所谓世界是平的，信息无缝地传递。随着活动的不断持续，网友的帖子越来越多，这里有很多对用户体验紧密相关的东西，这是非常有意思的体验，对于宝马车的体验，还有亲友团。选手博客登上搜狐博客排行榜第三名和第六名。

　　最后再花一点时间回到今天跟在座各位大佬息息相关的话题上，搜狐IT下一步怎么来回报我们的读者，包括回报我们的客户，当然包括在座的各位运营商、各位专家、各位老师。还是按照互联网的精神办互联网的事情，包含了资讯、现场直播、视频、博客、专题策划，另外用快速、独家、深入、创新，首先要快，其次要独家，再其次是深入，最后要不断地创新。最后关注的领域在通信，像3G热点，包括互联网商业，还有相关的技术报道。当年在美国的时候听到一个非常有意义的话题，谈3G融合背景下，互联网公司和电信运营公司的关系，一个从事网络运营的公司跟ICP做一些合作，这是非常有意思的趋势变化。这里说的运营商跟互联网公司是什么关系？

　　打过一个比喻，是一个美国同行说的，运营商是一个炸弹，有一天假设如果google、百度或者雅虎、MSN成了暴发户，这个时候假设运营商现在日子不好过怎么办？会想出一个主意来，运营商做基建的，任何内容图象、任何信息的传递对运营商的营销，而且是免费的，某种意义上是免费的。虽然你交宽带的使用费，但实际上命脉把在运营商手上，这是不恰当的比喻，但是可以看出运营商和新型互联网公司是唇齿相依，密不可分，而且非常有意思的关系。这也是我们为什么强化对于互联网商业报道尤其运营商报道非常重要的原因。因为运营商报道是我们所说的互联网信息社会最基石的部分。在这个基础之上的互联网商业，包括新型的互联网公司尤其是剩下80％的还没有接触互联网的传统公司，将来都会被改造为互联网公司，这是当年因特尔CEO的原话，将来所有的公司都会成为互联网公司。第三是大家喜闻乐见的像芙蓉姐姐很多平民大众喜闻乐见的新生活、新娱乐、新文化，这也是我们关注的三个很核心的层面。这里是按照不同的层次展开的。

　　同时谈到新媒体、新营销，下面会搭建三个核心博客平台，在座各位都希望你们借助平台这条道路，把你们推向全球化媒体，把你们每个人都变成个人的全球化的个人媒体。在座各位都列在我们名单里，尤其是很多企业的总裁包括运营商的代表还有很多专家和老师，欢迎大家到搜狐来开设你的个人家园，你的个人门户，这里有总裁博客，有企业博客，还有专家博客。最近我们做的独家网络报道，第一个是田溯宁卸任网通CEO，这是我们快速报道，充分体现了互联网的特点。其次网通斥资4.02亿美元出售亚洲网通全部资产，第三个华为收购港湾核心资产，这是首家发布的消息，最后一个是中国移动入股凤凰卫视，这是我们独家发布入股经营和股权比例。我们的宗旨首先是快速，其次是独家，更进一步就是深入，最好的方式要不断地创新。我们会做很多相关的专题策划，刚才史主任谈的不同意3G必亏论，我也不同意这个观点，阚先生是以扔炸弹见长的专家，第二天就组织了业内很多专家就这个话题进行深入的话题，来进行第一时间的直播，取得非常好的效果。最后通信、3G改版页面马上推出来了，希望大家关注每个变化，每个进步，再次希望跟业界各位大佬，各位老师，各位专家，各位同仁能够严厉更加密切的合作关系，我写了四个口号看热点，看深度，看智慧，是产业智慧在大转型年代，无论是电信运营商的转型也好，营销的转型也好，互联网的转型也好，都要体现我们的产业智慧，最后希望大家关注我们的搜狐IT。