中国品牌的十字路口
二、品类跟随,还是品类创新?
中国企业新产品开发意识很强,时不时开发一个新产品来试一试。而且,还懂得“开发一代,储存一代,上市一代”的道理。
然而,在品牌创建的道路上,多数企业都不懂得品类创新的重要性。他们开发的产品仅仅只是新产品,而不是新品类,对一个品牌的崛起并没有太大的作用。更可怕的是,中国企业所开发的新产品多数属于“跟随型”开发,市场上什么产品流行,就跟着开发一个相似的产品来跟进,而非真正的创新。
我认为,中国品牌未来的发展,再也不能走跟随路线,一定要进行品类创新,成为新品类的引领者和领导者。
不过,话又说回来,品类创新是有难度的,不是想创新就能创新的。
柯达曾经是世界一流的胶卷公司,但由于在品类创新上没有成功,最后随着胶卷市场的没落而没落。
我们的比亚迪,在“电动汽车”的尝试上苦苦挣扎,最后还是没能忍住经营的压力而转型做传统轿车。
还有,我们的西贝,本来是在“西北菜”这个品类上可以创建一个强大的品牌,但还是由于经营压力而改回到原来的“莜面村”。
这些品牌的不成功或妥协,让我感到很沮丧,但这恰恰说明:品类创新确实没有那么容易。
那么,一个新品类怎样才能成功?笔者认为,至少要做到以下三点:
1、要基于自己的优势资源。
这个资源是一个相对广义的概念。也就是说,除了你现有资源以外,还可以包括你可获得的资源。
因为,这个时代早就不是“单打独斗”的时代,而是“联盟制胜”的时代、“众筹众包”的时代,我们不能只看到自己家门口的一亩三分地,认为我们的资源只有这么多。
一个好的新品类,必须要基于企业可获得的优势资源,所开发出来的产品必须在后台的资源支持上有足够的保障,而且在市场上要有强大的竞争力。
比亚迪开创电动汽车,表现平平的核心原因可能出在后台资源的支撑以及竞争力上。如果,它的电动汽车在动力上能够超过传统汽车,而且能够解决长途行驶中的充电问题,也许市场前景会呈现另外一番景象。
现在,大家热火朝天地议论“特斯拉”,认为它是本世纪最具创新精神的汽车。同样都是电动汽车,为什么“特斯拉”能够轰动全球,而我们的比亚迪却被迫转型?
归根结底,资源没有整合到位。
2、要锁定市场上的老品类为对手。
导致一个新品类失败的原因有很多,不过,其中很重要的一个原因是:你所开发的新品类没有竞争对手。
人们常说,没有对手是竞争的最高境界。然而,我想告诉大家的是:没有对手,你很有可能就没有市场。
有一家牙膏品牌开发一个叫“养胃”牙膏,结果没有成功。问题出在哪里?很显然,它的这个产品虽然是一个新品类,但没有锁定市场上的某一个老品类,解决了一个市场上根本不存在的问题。
相比之下,德青源包装鸡蛋一上市就引起了轰动,在短短的一年之内占领北京鸡蛋市场70%的份额。这又意味着什么?仍然很显然,它锁定的是散鸡蛋市场,打掉的是市场上已有的老品类。
因此,笔者建议,一个新品类要想成功,就必须牢牢锁定市场上已有的一个老品类,并用新的价值和新的技术把这个老品类打得落花流水。
3、要懂得坚持到底。
一个新品类失败的还有一个很重要的原因是,企业遇到推广上的问题和困难时,首先怀疑这个品类的前景,而不怀疑自己的推广能力,从而一个好端端的新品类胎死腹中。
我认为,西贝所开创的“西北菜”是一个很好的新品类,它完全可以与中国八大菜系平起平坐,占领一席之地。然而,正因为西贝在市场推广的环节中没有坚持,更没有优化和提炼,这个新品类却毁在他们手里。
大家都知道蒙牛的“特仑苏”,认为“特仑苏”是中国乳品行业最成功的新品类。然而,大家不知道的是,当“特仑苏”刚刚上市的时候,连续10个月几乎没有销量,到了被一些大型卖场清场的地步。但是,牛根生对此品类充满信心,下达死命令,就算赔着钱也要把“特仑苏”做起来。通过他们的坚持,到第三年的春节(应该是2007年),“特仑苏”的销量突然猛增,创造了一年销售17个亿的奇迹。