在上篇文章中笔者谈到借助热点体育事件进行社交媒体营销的策略，今天我要与大家讨论的是如何通过低成本的方式，利用社交媒体推广品牌的自办活动。笔者看到越来越多的企业都开始根据自身需要，独立开展各种论坛、研讨会、培训等活动，但是面临有限的活动营销预算经费，很多品牌市场营销人员，尤其是中小企业的市场营销者感觉非常苦恼。笔者根据在专注于多渠道智能化会员营销的服务机构webpower工作中为客户提供众多经济有效的营销解决方案经验，教教大家如何在基本不需要或几乎很少额外花费的情况下，利用社交媒体，获得自办活动营销推广效果最大化。
 

       活动前
 

       在活动之前，使用社交媒体与用户互动的重点在于，让他们能够对即将发生的活动有一个大概的认知。例如，你可以围绕活动的方方面面，开展一些预热，如可以在社交媒体上举行一些比赛，要么让用户为候选演讲者投票，或让用户选择活动的举办地点，或者为活动主题投票等。具体可以这样做：
 

       1.使用户可以提前看到该活动的详细信息。如果活动将包括特殊的客人或主讲人，那么使用社交媒体去传达这些消息。而在开始传达这些消息前，首先要考虑你的重点战场在哪里。如果你的活动是公益活动或品牌宣传活动，可以以微博为主建立一个活动页面，如果是注重互动参与性，可以重点考虑利用微信，如果用户主体是年轻群体或学生，可以以开心网、人人网、QQ空间等作为主打渠道。然后，当演讲者和嘉宾确认后，你可以在社交媒体上创建一个页面，展示他们的个人信息，照片，以及以往的一些主要专业经验。如果时间精力充足，你还可以在活动前，去采访一些重要的演讲者及嘉宾，然后在社交媒体上分享这些内容。
 

       2.在公司的官方网站上创建一个倒计时时钟，并在社交媒体上更新。更新的内容应围绕着该活动过程中的独特性和唯一性等元素展开，并且使其有利于传播分享。
 

       3.为活动创建独特的社交标签#和QR代码，并在多个社交媒体渠道统一使用；同时，在邀请函和海报等线下渠道也可以进一步推广。
 

       4.为活动创建博客、网络研讨会或电子书。在市场营销中一个成功的趋势就是创建网络研讨会，电子书或提供可下载的材料。例如，对即将出版的新书进行推广的活动中，我们可以创建一个活动，然后分别利用网页、博客和网络研讨会等各个渠道去推广这本书的一个重要特点，而用户如果想获得全部的重要渠道，那么就只有通过每一个渠道的引导，回到主导页面去购买这本书。
 

       5.允许客户在线注册。便利性是保障活动出席率的关键，如果该事件需要预约，那么使用在线注册表单方便用户登记。
 

       活动中
 

       活动产生杰出的营销内容，这些内容对于记录活动非常重要。市场营销人员请记住，利用各种方法去捕获活动中发生的各种有意义的事情。
 

       1.为用户生成的内容举行一场比赛。提倡与会者为活动中他们最喜欢的部分拍摄视频、照片或写下内容等，并提交这些内容，在社会媒体中进行不断更新。
 

       2.设置一个照相亭，并提供一个专业的摄影师，供与会者拍照留念。通过这样做，你就增加了一个捕获客人信息，并与他们保持联系的机会。
 

       3.在活动的不同时间点采访客人，并且在社交媒体上共享现场采访。如当客人进场时，采访他们对活动的期望，或离开时，要求他们谈论一下对该活动的印象。
 

       4.设立一个社交媒体分享奖励。当活动客人在社交媒体上分享了活动信息，那么给予他们奖品以做感谢和激励，并从客户的分享内容中获取一些有价值的信息，然后更新到你的各个社交渠道。
 

       活动后
 

       活动结束后，其实，依然还有很多机会去获得客户的持续关注度和促进后续销售，这是大家经常会忽略的营销机会。
 

       1.在社交媒体渠道上分享关于该活动的相册及详细信息。通过"详细信息"，我的意思是标出谁在图片中，并创建引人入胜的图片说明，然后链接回到恰当的业务网站。笔者确实看到很多次，企业在发布推广活动的照片中没有包含任何照片内容详细信息。这真的是错过了一个难得的二次互动沟通机会！另外，也别忘记在活动后，号召客人提交他们拍摄的照片。
 

       2.在活动后，还可以通过社交媒体发布一些关于嘉宾采访、客人谈论该活动亮点的一些声音或视频内容。
 

       3.电子邮件一直是企业最重要的营销媒介之一，而邮件与社交媒体的多渠道结合，也被实践证明是促进活动推广及增加活动曝光度的有效策略。webpower为客户定制过许多成功的邮件与社交媒体等多渠道整合的营销策略（点击查看成功案例）。在活动推广的整个过程中，我们应该创建一套配合活动推广的完整电子邮件营销活动。如在活动前发送活动预热邮件及邀请函，提前曝光活动重要议题及亮点；活动中，如果周期较长且时间允许，可进行活动进展告知及活动亮点的实时分享；活动后，对于那些参加了活动的客人，发送感谢函，并再次展示产品或服务信息，促进后续销售，及加强品牌与客人的互动接触，对于没能参加到活动中的用户，提供一些针对性的销售报价，并通过邮件展示活动中产品或服务优势价值的亮点，或提供链接，让未参与客人回顾活动精彩内容。而以上的这些邮件都应该有利于社交分享及传播。