邢台市第三医院患者回访中心工作人员展示《出院患者回访情况通报》。
目前，邢台市43家二级以上医院均已成立患者回访中心，共设置100名专职人员，回访内容包括医护人员的医疗技术、服务态度、廉洁行医、环境卫生等方面，旨在倾听群众意见，搭建医患沟通桥梁，切实改进医疗服务，真正实现“以患者为中心”。
赵永辉 陈雷摄
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