随着生活水平的不断提高,人们越来越注重身体的保养与调整,尤其是老年人,他们特别热衷于购买保健品。与此同时,一些不良保健品商家投机取巧,高价兜售假劣产品,使得老年人成为最大的受害群体。
老人病急乱投医商家趁机猛忽悠
许多老年人因年事已高,患有高血压、脑溢血等疾病。为了健康,他们病急乱投医,给不法商家提供了“机会”。
家住西关十字的李老太今年81岁了,多次被保健品商家忽悠。她告诉记者:“我和老伴每月的退休金大概有八千元,以前还有点儿积蓄,现在被他们骗得一点都没有了。”李老太前几日在一家保健公司买了一床单人负电位褥子,价格是一万五千元。她告诉记者:“他们公司先是派出所谓的专家召集老人们开会,会后推销员开始推销褥子。那些专家说,这条褥子可以治疗糖尿病、腿疼等疾病。我买来只睡了一天,就出现了便秘症状。我打电话给保健品公司要求退货,但是对方却说退货要付1500元的退货费。”
“我老伴有心脏病,他在国康世纪商务公司买了几盒一氧化氮药品,但是该药品中没有含精氨酸,根本不可能生成一氧化氮。老伴儿吃这药一年多,没有任何作用。”李老太说。
“买保健品是想治病,没想到却一次又一次地被骗。”李老太气愤地说。原来,她女儿在网上查询发现,相同产品仅售几百元,但他们买的保健品最便宜的也不下一千元。
商家“免费游玩”钓大鱼老人为要面子掏腰包
此外,许多老人对保健品推销人员“抹不开面子”。一些老人参加销售商的活动后,觉得享受服务却不买东西,心里过意不去。加上不少保健品商家打着“免费试用”的幌子,很多老人参加过健康讲座或免费体检后,觉得不买不好意思,于是只好掏钱购买相关的保健品。
“那些年轻的推销员对我说,如果他们卖不出去产品,这个月的工资就会被扣掉。有时,他们也会送我们几斤鸡蛋或者其他东西。”李女士告诉记者,今年,兰州一家公司带许多老人去刘家峡免费游玩了三天,回来之后就向他们推销该公司的保健品。“我是出于爱面子才买的,人家让我免费玩儿了三天,我也不好意思不买呀。”李女士说,“另一方面,我看那些年轻的推销员工作也不容易,为了不让他们的工资被扣掉,我才买的保健品。”
记者看到,李女士买的这几种保健品都没有发票,只有收据。
记者调查发现,目前兰州市几家保健品公司的保健品价格比市场价高出六倍之多,而且没有治疗效果。老人们要求退货时,他们会要求退还至少一千元以上的补偿金。
老人空巢孤独寂寞难挡推销人员热情
现在,越来越多的老年人和儿女分开居住,虽然保健品价格不菲,但是许多老年人希望自己身体健康,不让忙碌的儿女分心。所以,多数老人退休后,将注意力集中在健康方面,不仅对自己,也非常关注家庭成员,这种对身体的过度关注使得所谓“健康保健品”推销者“乘虚而入”。
“我的儿子女儿都不在身边,家里只有我和老伴两个人。平日子女工作都挺忙的,我们也帮不上什么忙。有什么事情,我们都很少给儿子打电话,因为不想麻烦他。”家住在安宁区的葛女士告诉记者,“我买保健品主要是为了治好自己的腿疼病,也好让子女少为我操心。”
此外,因为子女不能陪在老人身边,处在空巢阶段的老人会感到孤独寂寞。而保健品推销人员往往会用子女般的关心接近老人,而老人对这样的关心毫无抵抗力。在推销员的劝说下,他们很容易就会掏钱购买保健品。
“那些推销员和我的女儿年纪差不多,她们嘴甜又懂事,很讨人喜欢。她们劝我买保健品,我真是难以拒绝。”葛女士告诉记者。
商家说得天花乱坠老人毫无分辨能力
由于老人接触到的外界信息相对较少,对新出现的事物不很了解,个别商家就打着“绿色、健康、高科技”的旗号,片面夸大保健品功能。记者调查发现,老年人对保健品及其功效缺乏全面的认识。
保健品即保健食品,商家只有在国家食药监局注册并获得批准文号后才可以生产和上市销售。而不法商贩利用消费者不明白保健食品和食品的区别的现状,用食品冒充保健食品,甚至用动物食品冒充保健品,谋取暴利,坑害消费者。
李老太告诉记者,她每一次购买保健品时,那些推销员都告诉她,他们的产品包治百病,有的产品是从国外进口的。一听是从国外进口的,李老太就很放心地买了。可是回到家后,她女儿在网上一查就发现被骗了。
目前国内的保健品主要分为营养型和辅助治疗型(也称功能型)。前者主要提供人体必需的一些营养成分和部分微量元素,后者对心脑血管和糖尿病等具有辅助调理作用。然而,目前有大量的假冒保健品称可以包治百病,其实不仅对老人的健康没有多大帮助,而且还会伤害身体。“他们不但卖假药,而且还玩价格欺诈的花样,太可气了。”李老太说。
监管要跟得上子女要多关心
为了避免在购买保健品时上当受骗,本报提醒老人注意以下几点:首先,理性对待商家的保健品促销活动。购买商品时要到正规商店,注意查看公司有无营业执照和相关资质;其次,有病请勿乱投医。一些老人有慢性病,看到广告就会心存幻想。其实较好的保健方法是健康的饮食习惯和规律的生活作息。若实在要买,应到大型超市商场的保健食品专柜购买;再次,不要轻信价格越高越好。其实部分保健品并无广告所说的效果,高价只是商家吸引眼球的方法,若一定要购买,也要视个人经济能力而定。
此外,老人频频被各种保健品忽悠,不单单是老人的责任。一方面,应该健全法律,完善制度,规范保健品市场,严厉打击利用讲座形式推销劣质保健品、忽悠老年人的不法行为。另一方面,作为子女也应该经常关心老人,告诉他们有关保健品的知识。子女还应多与老人沟通、交流,让老人有正确的养生、保健理念,防止被骗。