2018年1月，赛富投资了思埠集团，基于分销模式的微商又一次获得大家关注，大量的跟风者再次忘记了曾经的微商之痛。回顾互联网改变商业的历史。

平台兴起时，赶上风口的人，风风火火赚了一把，大家就以为互联网的春天来了，一拥而上，拥抱互联网，进入互联网，之后发现，最早做互联网的人，又在开始布局线下实体了，于是，又一窝蜂的冲向实体，结果就是永远跟着舆论走，永远赶不上时代的节奏；最后反倒不会做生意了，兜了一个圈子，把自己整迷茫了。

线下没流量去试试线上，线上流量不够了尝试融合线下，结果乱拳还没打死老师父，可能自己先挂了。到底实体生意好做，还是线上生意好做呢？标准答案是：线上线下相结合才是未来。

商业的基本逻辑是：先有用户需求，才有市场供给，连接关系把需求和供给有效联结起来。在供大于求的时代，如何改变企业和消费者之间的连接关系，将变成营销的重大课题，甚至影响到商业的基本体系。互联网的快速发展改善了人与人之间的关系方式，为全社会的创业者提供了一个新的营销模式——社交新零售。那么社交新零售又有那些基本特征：

一、 产品不重要，全民传播才是王道；

基于社交的商业占有着“信任”的先天优势，把自己的使用体验分享给自己的亲人朋友，无论是基于情感，还是友情，起初的意愿无论是什么，都不得不选择尝试购买。而产品高度同质化的今天，很难说谁的产品一定好过别人很多。对于企业方或者操盘手来说，这种传播的针对性不一定是最好的，但是销售转化率高，企业成本低。最终的结果是你可能没见过某个产品投广告，但是，它的知名度很高。

二、 你好我好大家好的利益共享体系

要想一个团队持续不断的保持激情，仅仅打鸡血是不够的，谁也

不能靠着梦想活着，利益关联才是王道，要想打土豪，主要是想要分田地。以我多年感悟来说：再牛逼的梦想也是建立在看得见的切实利益至上。乐于助人，不求回报的事情，偶尔为之没关系，但要天天做，恐怕就不灵了。人与人之间最稳固的关系，除了血缘，接着是友情爱情，当利益足够大的时候，不知道人都会怎么选了。

三、 IM成为营销运营的主体平台

IM（即时通讯软件）像微信、QQ、直播……成为社交新零售的

主要的信息散播及传输通道，每天的信息分享，交流，甚至是广告，以及下单，都能够通过IM来实现，实体店面的作用主要是提供体验以及线下活动场所。

四、社群才是最终的资源体

CRM管理系统是每个商业形式都必不可少的板块，如何运营管理好自有的客户，社群是最终的出路。在我之前的文章中，专门对社群运营做过讲解，今天再次强调社群运营的六个核心维度：1、相同的价值观或兴趣点；2、持续的内容价值输出；3、KOL的意见引领；4、共享社群利益或价值；5、参与性、趣味性话题或活动；6、规则和仪式感。

社交新零售是营销的又一次尝试和探索，或许有些条件并不成熟，可能会产生一些不太理想的结果；但基于社交而产生的商业，因为单一连接点的人群基数少，可也为营销套上了道德的枷锁，不至于变成另一个“毒药”市场。至少我充满期待。