据了解,日前湖北省的付先生在互联网上花了4000多元购买了一款某品牌的玛咖酒产品,购买后,付先生发现该品牌玛咖酒的服用功效远没有商家广告所承诺的神奇。因怀疑该产品存在虚假宣传,付先生便向工商部门进行举报,并要求商家退回货款,赔偿由此造成的损失。接到举报后,江南区工商质监局经检大队的执法人员立即对该玛咖酒产品的广西某生物科技公司着手调查,并对公司网站销售平台的网页广告、宣传资料等进行取证。
经过调查,该品牌玛咖酒的网站销售平台的网页宣传广告及产品宣传册上,均在明显位置大肆宣传“第3-7天 疲劳 失眠等症状得到改善”,“第8-15天 精力充沛 记忆力增强”、“第16 -25天 生理机能得到有效改善”、“晚上尿频,尿多,睡眠不好,喝了当天明显改善,提高睡眠质量”等宣传产品功效的广告用语。在调查取证中,该公司负责人对其虚假宣传供认不讳,称其产品宣传广告中提及的产品功效并没有实证案例,而是员工为了扩大产品销量,从别的产品广告内容中直接摘抄下来,再花钱雇请网络公司帮助制作的网页广告。
根据调查,该公司在互联网及产品宣传单上发布虚假广告的行为,违反了《广告法》的相关规定。目前,江南区工商质监局已责令该公司删除含有虚假宣传内容的违法广告,并进行处罚。该公司也主动退赔投诉人付先生货款合计8226元。执法人员提醒消费者,由于网络购物平台多元开放,广告审查等难以做到事无巨细,消费者选购网络商品时要多留心眼,不要被夸大其词的产品宣传蒙蔽双眼。当自身消费权益受侵害时,及时理性维权。