寒冬腊月,杭州下大雪,温州也开启了“天寒地冻”的模式。不过,这两天,温州市龙湾区第一人民医院一位医生的朋友圈,却为这寒冬注入了一股暖流。
事情是这样的:前两天,耳鼻喉科医生陶林燕正在给一位患者检查耳朵,突然,她感到肩膀被人轻轻拍了一下。回头一看,发现竟然是她的一位老患者。
这位老患者是位年逾七旬的老奶奶,患有慢性化脓性中耳炎,每次发作,都是陶林燕接的诊。因为子女不在身边,老奶奶每次就诊都是一个人,陶林燕怕她记不住药的用法,每次都是千叮万嘱,有时候老奶奶有烦心事,陶林燕还会耐心倾听开解。
“娒娒(温州方言,小孩子的意思),这袋菜给你,是我自己种的。”老奶奶边说,边把一个沉沉的大袋子放在陶林燕的诊桌旁,里面装着胡萝卜、卷心菜和花菜。
“奶奶,这怎么行!”陶林燕急了。可没等陶林燕放下手上的器械,老奶奶就转身走了。等陶林燕医生看完手头的患者,追出科室时,老奶奶早已经不见踪影。
“她今天不是来看病的,而是专门送菜给我的,深深地被感动着!”面对如此暖心的礼物,陶林燕不淡定了,拍了张照片并写了段话发到朋友圈里,没想到有很多人点赞、评论。网友评论道“一定特好吃!”“医德赢人心”“淳朴的礼物、诚挚的心意”……
陶林燕说,有人说现在医患关系紧张,其实只要我们将心比心,以诚相待,患者肯定也会回报我们以信任。
记者了解到,在龙湾区第一人民医院,像陶林燕医生这样收到暖心礼物的医生还有很多,比如院长高庆元就曾收到患者送的麻糍,麻糍是患者亲手制作的;放射科主任刘克昌曾收到患者自制的奖状;一位患者还将自家老母鸡生的几个鸡蛋作为礼物送给妇产科主任王彩霞……
这些礼物虽不贵重,但是心意满满。陶林燕说,作为医务人员,最开心的莫过于患者的信任和理解,而这,就是最贵重的礼物。