听说浙江大学医学院附属儿童医院最近有大事儿！这些家长们拿着手机在干嘛？

　　在浙大儿院门诊大楼，现场来自余杭的一位妈妈告诉记者，今天一大早带宝宝来浙大儿童医院看病，排队挂号的时候被人“安利”下了个手机软件，结果1分钟就搞定了。她表示“惊呆了”。真有这么神奇？这不仅是看气质，更是看实力好嘛！

　　原来是它“横空出世”了——从12月7日起，“浙大儿院”APP正式上线了！家长只需动动手指，挂号付费查报告一键就能完成，就诊流程变得更加便捷。

　　“浙大儿院”APP主界面及报告单查询界面

　　预约挂号、医院导航、智能导诊、费用查询……APP界面干净整洁，功能却不少。从拿起手机下载“浙大儿院”APP，到信息注册、绑定就诊卡，最后手机支付、完成挂号，整个过程竟然不到5分钟！

　　挂号、支付、查单，就这么简单！

　　据了解，“浙大儿院”APP是浙江省首个实现APP上全流程支付的手机在线实时就医软件，目前实现了预约挂号、在线支付、报告查询等功能一键就诊，能够有效减少患者就诊等候的时间。

　　APP预约成功后，患者不必去门诊取号，携带就诊卡到直接各诊区按叫号顺序进入对应诊室，出示预约成功的界面就诊即可。

　　就诊后产生的检查费、药费也可通过“浙大儿院”APP实时支付，报告单也可查询。与此同时，APP上的实时叫号功能，让就诊家长轻松了解就诊次序，清楚排在自己前面的候诊人数，从而合理安排自己的时间。

　　“随着互联网+时代的到来，我们的衣食住行越来越离不开手机软件，对智慧医疗的需求也是越来越高。”浙大儿院院长杜立中教授在发布会上说，以浙大儿院就诊的人群为例，多数家长年纪集中在80后，浙大儿院app的推出就是为了节省家长带宝宝来看病的时间，提高看病效率。

　　温馨提示

　　1.“浙大儿院”APP限于已在浙大儿院建立就诊卡的复诊患儿。无就诊卡可携带身份证到就诊院区门诊一楼窗口办理，绑定后才能进行预约挂号和当日挂号；

　　2.预约挂号：专家号和普通号提前三个工作日。双休日号源各平台均不接受预约，但可在APP上进行当日挂号；

　　3.取消挂号：手机APP不支持当天就诊号退费，当天就诊号退费需请到医院窗口办理。手机可操作非当天预约号的退费；

　　4.手机预约、挂号、支付功能因医保政策规定仅支持自费支付，医保患者手机挂号，挂号费自理，后续诊疗费可通过自助机或医院窗口办理，享受医保结算。

　　到目前为止，浙大儿院已经开通了电话预约、网络预约以及现场预约、诊间预约等多种预约挂号形式，随着手机APP的正式上线，医院还将继续大力推广和倡导预约诊疗服务。为此医院希望，家长尽量采用预约挂号的方式前来就诊。

　　使用攻略

　　一、下载安装

　　1.扫描下方二维码进下载安装，或在相应的应用市场搜索。

　　2.使用“浙大儿院”需要先注册一个帐号：打开软件后，点击左下角“未登录”；再点击右上角的“免费注册”；输入手机号后点击“获取验证码”，将收到短讯验证码填入，再输入自己设定的密码，点击注册。即可完成注册。

　　3.在个人中心里点击就诊卡管理，点击添加就诊卡，输入姓名和身份证号，点击确定即可。

　　注：如果提示身份信息不完善，请到挂号窗口或者门诊一楼服务台进行绑卡。

　　功能介绍

　　一、手机挂号

　　手机挂号提供预约挂号和当日实时挂号，分别为普通号和专家号。

　　浙大儿院APP不仅开通了普通号、专家号实时挂号,还有普通号预约，专家号预约，我们的宗旨是让您轻松挂号，并且挂“好”号，方便快捷又好使，节省时间又省去烦恼，告别排队挂号的时代。

　　点击预约挂号进入手机挂号界面，出现以下四个选项，分别是：普通挂号、专家挂号、普通预约、专家预约，请根据需要自行选择。

　　1.普通挂号、专家挂号

　　普通挂号：选择就诊卡，选择科室，选择时间段，在线付款，挂号成功。

　　专家挂号：选择就诊卡，选择科室，选择医生，选择时间段，在线付款，挂号成功。

　　2.普通预约、专家预约

　　普通预约：选择就诊卡，选择科室，选择时间段，在线付款，挂号成功。

　　专家预约：选择就诊卡，选择科室，选择医生，选择时间段，在线付款，挂号成功。

　　注：如想查看挂号情况和取消预约挂号，可以登录-个人中心-我的预约记录查询。

　　二、排队叫号

　　用户可以通过选择主页面的排队叫号，查看自己的号子以及所挂科室当前叫号的情况。(小编由于没有挂号，所以显示的是当前暂无门诊叫号，有挂号的会显示相关门诊的叫号情况。)

　　三、取报告单

　　可以随时查询您在本院的报告。可查询检查和检验报告单。

　　浙大儿院app提供半年以内的报告单查询。一次性可以查询三个月以内的报告单。

　　查询方法

　　点击取报告单---选择检查单查询或检验单查询--输入卡号--选择门诊病人或者住院病人——选择开始和结束时间——点击查找。即可查看检查或者检验单详情。如果您对报告单项目有疑问，可以在“健康百科”的“化验单解读”中进行查询。

　　四、费用查询

　　浙大儿院APP支持手机在线支付就诊费用，更加节省您在看病就诊整个过程中的排队等候时间，轻松搞定整个就医过程。

　　使用方法

　　点击主页面的费用查询——选择就诊卡——查看费用清单——点击一键支付——信息核对无误后点击确认支付——页面出现自费提示——付费成功后可查看诊间支付记录。

　　付完费后可在个人中心—诊间支付记录查看总的费用，取药，检查以及检验的地址。

　　五、科室医生

　　全面展现医院科室医生，包含了医生擅长疾病、门诊时间、门诊地点以及挂号费用等，帮您轻松了解排班信息。

　　使用方法

　　点击科室医生，可输入医生姓名直接查看医生简介，或者选择科室——目前在岗专家——点击相应医生——看下医生详细。

　　六、医院导航

　　医院介绍：包含医院交通、官方网站链接、联系电话、特色科室和医院介绍等内容。

　　地图导航：可以让您即时获取去医院的公交、驾车线路，并完成一键导航。

　　楼层导航：让您在医院里，动动手即可找到想要去的科室或做检查的地方。使用方法：点击楼层导航——再点击相应大楼——查看各楼层信息(科室相应楼层)

　　周边商户：为您提供了医院周边药店、酒店、银行、加油站等信息。

　　七、健康百科

　　1、疾病库：可通过搜索的方式或根据常见疾病、发病部位、所属科室三个目录查找疾病。

　　2、药物库：可通过搜索的方式或药物分类查找药物。

　　3、急救库：包含各类急救医学知识。

　　4、化验单解读

　　5、疫苗接种

　　6、健康小工具

　　八、健康资讯

　　包括健康专题，疾病防治，热点新闻，饮食保健，健康美容，妇婴保健，中医中药，心理健康共八个专题的知识。

　　注意事项

　　1.添加就诊卡时，如果提示身份信息不完善，请到挂号窗口或者门诊一楼服务台进行绑卡。

　　2.挂号付费成功之后直接去相应科室，凭APP里的“个人中心”“手机预约记录”详情进行就诊。

　　3.可通过排队叫号查看当前叫号情况，及时到医院就诊。如迟到将退回重新排队，请至现场工作人员处安排。

　　4.专家号和普通号预约提前三天，当日挂号为早上七点半。双休日号源可在APP上进行当日挂号，各平台均不接收预约。

　　5.就诊日之前可在“个人中心”“手机预约记录”里取消预约。就诊日当天如需取消预约请到医院窗口办理并退费。

　　6.线上预约、挂号、支付功能只能自费，不支持医保结算(医保患者可自费预约挂号，在窗口进行医保的诊间支付)。

　　浙大儿院APP刚刚上线(宝宝还小)，如有问题(再给点时间啦)，请拨打客服电话400-848-1766 ，意见反馈请点击APP的右下角“更多”然后反馈，欢迎将您的APP使用感受、体会发送至邮件luomin@zhuojianchina.cn