天下没有免费的午餐。就算天上掉下来的馅饼也不要轻易尝试,因为那可能是个陷阱。今年年初,江苏徐州的刘先生在购买保险时,获赠两个“零团费”港澳游的名额。犹豫好久后,他于今年6月份带着妻子,开始了这段五天四夜的“免费”旅行。不曾想,原本的浪漫之旅,却变成了一段不堪回首的囧途。逛景点的时间只有几个小时,购物点的时间却占了大半。而当自己提出不想购物时,还要遭到导游的恶意训斥辱骂。有的团友不购物,还被导游堵在厕所,出来后还被导游拿矿泉水瓶打。被迫购物时,买到的商品还货不对板。

　　

　　虽然在2013年公布的我国首部《旅游法》中,对零团费旅游,强迫游客购物等行为明令禁止,但新快报记者调查发现,零团费旅游,强迫游客购物的现象不但没有被禁止,反而在一些地区愈演愈烈,为了赚钱,仍有旅游行业从业人员不惜以身试法,和部分商家相互勾结,不仅强买强卖,甚至大肆高价兜售假货,让消费者蒙受巨大损失。

　　

　　买保险获赠“零团费”港澳游

　　

　　刘先生在徐州一家单位上班,今年年初,他在太平洋保险公司徐州分公司,给23岁的儿子购买了一份人身意外险。当时保险公司的工作人员告诉刘先生,因为他是老顾客,可以获得一个“零团费”港澳游的名额。“我之前给老婆买保险时,他们已经送了一个名额给我。”刘先生说,虽然有两个名额,但他却对这份天上掉下来的“馅饼”持怀疑态度。

　　

　　“天下没有免费的午餐,我也觉得哪里不妥,可每次问保险公司的工作人员,是不是不用交钱,他们总是回避。”刘先生说,从2月份到6月份这段时间,他曾多次接到保险公司工作人员的电话,通知他可以参团旅游,但因时间关系和对这种旅行团不敢相信,刘先生一直没去报名参团。

　　

　　“工作人员问了我好多次,我也不好拒绝,最后一次我再问是不是免费的,他们说可能多少要交点。我这才想试试。”刘先生心想,既然是零团费,来回飞机票和住宿不用自己出钱,去旅行时要是导游让购物,自己不带那么多钱,适当买点还是没有太大问题,于是就答应了参加。

　　

　　没签任何协议就出发旅行了

　　

　　6月19日,刘先生带着爱人在徐州的机场和其他近30名团友集合,他们大多数人是通过各种渠道获得“零团费”港澳游名额的。“我是亲家在网上参加一个活动,抢到一个名额,她说她去过了,就动员我去。”庄女士也是徐州人,退休在家,亲家给了这个免费名额,她觉得能出去走走看看挺不错的,就一起参团了。

　　

　　据刘先生回忆,当时在机场引导他们集合和登记的是一名年轻男子,他自称是与保险公司有合作的旅行社的工作人员。但让大家觉得奇怪的是,保险公司并未有人到场,而且他们之前询问保险公司是哪家旅行社时,工作人员也未告知。

　　

　　“出发前我们也没有签订任何协议,那个自称旅行社工作人员的男子送我们上飞机后就离开了。”刘先生说,飞机当天下午抵达深圳,他和一些团友闲聊时,发现他们都带着一些疑惑开始了这段旅程。

　　

　　6月20日,在深圳一家旅行社的导游带领下,刘先生夫妇和团友们经深圳皇岗口岸过关进入香港。第一天的行程开始了,而且还算美好。“抵港后我们去了紫荆花广场、海洋公园,晚上还夜游了维多利亚港,”刘先生如数家珍地说,“无论是食住,还是景点,都让人很满意,只是时间短了点,只有几个小时。”

　　

　　“你们要是不买,就别想走”

　　

　　在当晚回酒店的旅游大巴上,刘先生和团友们都流连于窗外的香港夜景,此时导游却对所有人说,“明天我们要开始购物了”。刘先生没想到,这句话正是此趟旅程噩梦的开端。

　　

　　6月21日上午,刘先生一行被带到红磡附近一家珠宝店,刘先生说,所有团员进门后,珠宝店的店门“砰”的一声关上。带队导游在进店前就告诫所有团员,每个人都必须要买,不买就不让出去。刘先生对导游说,自己家里已经有珠宝,实在不想买,“谁知导游听了后,恶狠狠地说,‘你们的费用都是他们赞助的,你们以为真的有人免费请你们来旅游吗?你们要是不买,就别想走’。”

　　

　　刘先生说,珠宝店的购物时间是两个小时,他原本想拖过时间,不买就直接走人。但听到导游的“训斥”后,他最终还是买了一条3700元的彩金项链,“就当是花钱买个平安吧”。庄女士是为数不多没买东西能“全身而退”的团友。“有个团友买了三件珠宝,花了一万多元,她钱不够就找我借卡来刷。”庄女士说,她就是凭借着刷卡单才侥幸“逃”过的。刘先生说,据他了解,光是他们团在规定的两个小时内,消费就超过了11万元。

　　

　　即使不购物每家店也要待够时间

　　

　　从珠宝店出来后,导游带着团友们来到一家“百×达”的手表店。刘先生称,导游告诉他这是世界十大名表之一。“我本来就想买手表,听完导游的介绍后,我就在该店买了一块28000多元的手表。”当时店员告诉刘先生,这个牌子的手表在内地也有保修服务点,“但当我回到徐州找到这些服务点,他们告诉我根本就没跟这个牌子有合作,而且这块表也就值14000元左右”。

　　

　　在跑了一天的购物点后,21日晚上,刘先生一行搭船前往澳门。在船上,大家都以为购物应该结束了,到了澳门可以好好玩一下了。

　　

　　6月22日,去完澳门大三巴牌坊,刘先生等人被导游带去了一家赌场,每个人都向导游交了160元的入场费。“但进去后发现,这个赌场根本就不用门票。”参观完赌城后,团友们先后被带到三家购物商店。

　　

　　刘先生说,这次虽然没有强制要求购物,但每家商店都要求待够一定的时间,最长的要待两个小时。