浙江在线8月6日讯(见习记者 方芳 记者 王秀萍)浙江省医院预约诊疗服务平台自2010年开通至今,注册用户数量、预约总量以及预约成功率都呈现平稳增长。值得注意的是4月24日挂号平台信誉度及账户统一认证正式实行后,用户预约后退号情况有明显下降。
半年新增用户72.2万人 浙江在线预约平台占用比最高
数据显示,截至2014年6月,预约诊疗服务平台累计注册用户已达2723797人,预约总量10757768人次、预约成功量7419582人次,成功率68.97%。
而2014年上半年,平台新增注册用户72.2万人,相对2013年全年新增人数91.9万人来看,有明显上升趋势,可见普通民众对于预约平台的知晓率和使用率都在上升。就2014年7月份数据来看,注册用户数和预约总量都有明显增加, 74.09%的预约成功率与6月份相对持平,没有较大波动。但高于2014年半年的累计预约成功率73.45%。
就7月份各服务商情况来看,浙江在线平台以注册量51.61%、预约量44.22%、预约成功数44.96%的占用比占各服务商之首,占用比最高的三家服务商是浙江在线、12580和114。
7月两家地市级医院进预约量前十
在7月份医院预约量TOP20的名单中,浙江大学医学院附属第一医院5.8万人的预约量位于第一位,浙江大学医学院附属第二医院以及浙江省中医院分别位居第二和第三位,同是浙大系的浙江大学医学院附属邵逸夫医院位居第五位。
在预约成功率上,浙江省中医院成功率99.8%,是排名前20的医院中预约成功率最高的,其次分别是浙江省立同德医院99.7%和杭州市萧山区第一人民医院99.3%。
预约量排名前10位中,仍以省级医院为主,嘉兴市妇保院和金华市中心医院两家地市级医院占第八位和第九位。其中嘉兴市包括嘉兴市妇保院在内,共有4家医院进入预约量TOP20,并且预约成功率较高。
在TOP20的名单,金华市中心医院由于医院端设备出现故障预约成功量仅为4例,医院目前仍在积极维修中。