为贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会及中央经济工作会议精神,不断推进消费者权益保护事业深入发展,在广泛征求消费者和社会各界意见的基础上,中国消费者协会确定2011年的年主题为消费与民生。 一、消费与民生年主题的涵义 确定消费与民生为年主题,就是要充分认识消费与民生之间相辅相成、相互促进的关系,强调以下三个方面的涵义: 一是强调消费需求是保持经济增长的恒久动力,是改善民生的重要途径。扩大内需,特别是增加居民消费需求是今后一个时期调整经济结构、提高经济发展质量效益和转变
根据当前我国经济社会发展需要,特别是结合消费者对消费领域问题的反应,中国消费者协会决定将2012年年主题确定为消费与安全。 一、消费与安全年主题的涵义 一是提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。二是增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益。三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益。四是树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消
经广泛征求消费者和社会各方面意见,结合消费维权的实际情况,中国消费者协会将2013年消费维权年主题确定为让消费者更有力量。 一、年主题含义:一是,立法部门要加强对保护消费者权益法律体系的完善提升,打牢消费维权基础,各级人民政府要加强对消费维权工作的领导和支持,行政部门要加强执法和监督力度,树立维护消费者权益的权威。二是,经营者要诚实守信、规范经营、勇于担当,自觉履行保护消费者权益的社会责任,为消费者提供高质量的产品和服务。三是,新闻媒体、社会各界要共同努力,为消费者增添信心和正能量。四是,
为贯彻党的十八届三中全会及中央经济工作会议精神,以深化改革和贯彻落实新《消法》为契机,在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上,中国消费者协会确定2014年的年主题为新消法 新权益 新责任。 一、年主题的含义 2013年10月25日,《中华人民共和国消费者权益保护法(修正案)》经全国人大常委会审议通过,并将于2014年3月15日正式施行。新《消法》拥有众多新意和亮点,其核心是新权益、新责任。 1、新《消法》创新消费维权新理念。构建了消费维权新机制,提供了解决消费纠纷新对策,为我国经济社
2014年,在我们侦破的案件中,降糖类、降压类、减肥类的保健品添加药物成分类案件呈现常发态势。沈阳市公安局食药侦支队副支队长魏智勇在接受沈阳晚报、沈阳网记者采访时如是说。昨天,沈阳警方在皇姑区北行地区组织开展315维权集中宣传活动,现场展示食品、药品、保健品等3类共13种假冒伪劣产品。 假药假保健品 上网一查就露馅 在活动现场,五六种假冒伪劣的糖尿病药物、保健品展台前,吸引了大批市民观看、咨询。 市民付女士告诉记者,她2000年就患上了糖尿病,15年来吃过的降糖药不下十几种。她
天地松是什么?它不是某一种名贵的松树,它号称是一种来自韩国的药,这种药疗效神奇。 务虚方面,它不仅能降七高、排五毒、调节内分泌、改善肾功能、抗氧化、抗衰老、美容; 务实方面,它能治好牙周炎、高血压、心脏病、糖尿病、风湿骨病、胃肠疾病等近百种老、慢性病,当然了,什么老年痴呆什么癌症肿瘤都不在话下 如果疗效真的如此神奇,那可真的是一药在手,百病不愁了。好药自然高价格27克/盒,售价598元。 不过,一段时间下来,买了天地松的消费者发现疗效没有这么神奇,由此还引发了不少投诉,杭州
板蓝根从3元左右最高涨到30元 相比以往,有70%至80%的常用中药材价格上涨超过2倍以上 常用的中药材如金银花从27元一公斤最高涨到360元一公斤,板蓝根从3元左右最高涨到30元,太子参从200多元最高涨到500元左右。相比以往,有70%至80%的常用中药材价格上涨超过2倍以上。 中国工程院院士吴以岭建议,国家中医药管理部门、物价管理部门应进一步完善建立重点品种的市场运行信息监测、预警体系,把握中药价格信息,对非正常的价格波动给予及时行政干预,并严厉打击人为抬高药价、囤积居奇等行为。尽快建
昨天,杭州市市场监管局、杭州市消保委发布了《2014年度杭州市315消费维权报告》。报告显示,2014年,杭州市市场监管局和杭州市消保委系统共受理举报投诉64000余件,总计为消费者挽回经济损失3900余万元。 网购、食品、通讯服务等领域投诉最热 据统计,2014年杭州市市场监管局举报投诉指挥中心共接听电话120758个。其中,在44136件投诉中,涉及商品类投诉10832件,占投诉量的24.54%,服务类投诉33304件,占投诉量75.46%。 报告显示,2014年,商品类投诉居前
日前,《食品安全法》的修订已经过全国人大二审,但在如何对保健食品实施有效监管以及采取何种模式监管的问题还有较大争议。焦点问题之一便是市场准入的模式,即保健品的审批是实行注册审批制还是备案制,抑或两者并行的双轨制。 一直以来,我国对保健食品、保健食品说明书以及保健食品的生产实行注册审批制度,对市售的保健食品实行标志管理,即大家熟悉的蓝帽子。这一方面极大地规范了保健品市场,将大量不合规的产品挡在门外,但另一方面也带来了很多问题。比如审批制弱化了生产经营者是第一责任人的法律责任和法律义务,加大了政府的
网络给人们的生活带来了很大便利,也给不少别有用心的人提供了可乘之机,时值315来临,网络安全再次成为热点话题。 网络给人们的生活带来了很大便利,也给不少别有用心的人提供了可乘之机,时值315来临,网络安全再次成为热点话题。据海口市工商网络监察局陈治宏副局长介绍,在投诉平台上,消费者对网络诈骗的投诉非常集中,每天都收到10多条关于网络诈骗的投诉,受骗人群越来越广,从老年人为主发展到各个年龄阶层、各种教育背景人士;诈骗手法越来越高科技,由简单的话术诈骗发展到以现代金融为主的复合诈骗手段;受骗金额越
什么是2015年315的主题?一年一度的315维权日即将拉开帷幕,中消会提倡2015年315的主题是携手共治 畅销消费。近年来消费者维权的话题历久弥新,盘点2014年以来消费者维权的种种事例,加强对消费维权宣传和行动急不可待。2015年消费维权日,让我们将消费维权进行到底。 一、携手共治 畅享消费的涵义 一是面对经济社会发展新常态,消协组织充分发挥桥梁纽带作用,凝聚消费维权合力,搭建维权共治新格局,努力开创消费维权新局面;二是按照依法治国理念,消协组织动员和推动社会各界,依法履行《消法》所
3月15日,中国消费者协会在京召开了主题为携手共治 畅享消费的座谈会。国家工商总局副局长、中国消费者协会副会长马正其,国家质检总局副局长、中国消费者协会副会长张沁荣,国家旅游局副局长、中国消费者协会副会长吴文学等领导到会并讲话。最高人民法院、教育部、国家民航总局等单位的代表及携程网、一汽丰田、途家网等70多家企业的代表参会。中国旅游协会、中国汽车工业协会、中国汽车流通协会、中国消费者报作为协办单位支持了本次座谈会。 在会上,国家工商总局副局长、中国消费者协会副会长马正其介绍了工商总局消费维权
第一次权威发布 国家食品药品监督管理总局法制司司长徐景和食品安全问题不可任性,也不得任性。为进一步落实企业主体责任,近日国家食品药品监管总局发布了第12号令《食品召回管理办法》。 这里有三个关键词:一是立即。在生产经营过程中,发现食品不安全的,应当立即停止生产经营;二是全面。无论是生产者,还是经营者,由于其导致食品不安全的,都应当履行召回义务;三是有效。对不安全食品,生产经营者应当采取有效措施进行处置,不得改头换面再次流入市场。对腐败变质等严重危害人体健康的,应当立即就地销毁。
第六次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上老年人口数量已达1.78亿人。与此同时,我国养老产业发展速度却远远跟不上人口老龄化的速度,仅仅依靠政府的力量还不能解决养老问题。全国政协委员、中国民主建国会中央委员杨文龙建议,应鼓励民企参与养老事业的发展。 杨文龙表示,从国际经验来看,一个健康的养老保险体系,应该由基本养老保险、企业年金、商业保险共同组成。以美国为例,美国的养老保险体系中,40%是由社会保险负担,40%依靠企业年金,20%依靠个人购买商业保险。 目前,我国民营企业对养老事业的参与还存在较大不足。
全国人大代表、 光明食品有限公司副总裁葛俊杰提出 全社会风险信息交流水平亟待提高 自从《食品安全法》实施以来,特别是2013年优化重组国家食品药品监督管理总局以后,我国食品安全监管体系对食品生产、流通、消费环节实施了统一监管,较大地改变了我国沿袭多年的分段监管为主、品种监管为辅的食品安全监管体制,有效提升了我国食品安全监管效率。但实践也表明,我国的食品安全科学监管理念还有待继续提升、食品安全标准与执法亟须转变思路、食品安全风险交流需要持续强化。全国人大代表、光明食品有限公司副总裁葛俊杰