浙江在线健康网11月07日讯 (记者郑名智)昨晚,一则患者质疑医生太年轻而动手伤人的微博引起了大家的关注。不少网友义愤填膺,跟帖要求严惩打人者。事实到底是怎样的?记者向浙医二院王建安院长核实,两位目击的医护人员称“没想到患者会仅因劝阻叫骂就突然动手伤人”。
微博曝患者打伤医生
11月6日21:47开始,经过新浪微博认证的“王良医生”连发十几条微博,称上午一患者质疑医生太年轻,换医生就诊后仍大骂医生,而后竟然撕扯一位前来劝阻的医生的耳朵、头发,致其外耳道撕裂住院。
微博中写道“这位自称有心脏病的打人者!开始还一口咬定是医生的错,直到调出监控才肯低头,开始到处托人要求协商,现在又想以20000元私了。”
微博上晒出的验伤通知书
浙医二院回应确有其事
浙医二院院长王建安说,在辱打医生事情发生后,医院经过严密调查,基本理清了事情的经过。
11月6日上午9点多,患者郑某某到浙二妇科就诊,因质疑接诊的主治医生张医生太年轻,要求换医生。张医生则告知她高年资医生门诊需要挂专家号。
郑某某随即开始辱骂张医生,隔壁正在接诊的严医生听到辱骂后,出门劝阻患者,随后由护士安排郑某某到另一位穆医生处就诊。
就诊结束后,郑某某回到严医生诊间门口大声叫骂,在严医生出现在门口时,突然拉扯严医生头发,还用力抓她耳朵。在闻讯赶来的多名医生、护士的协助下方才制止了该患者。
9:29分,医院报警。受伤的严医生在民警陪同下到派出所配合调查,并于当天下午至浙医一院验伤,经诊断为:左侧外耳道撕裂伤,耳廓、耳后软组织损伤。
毫无道理突然动手伤人,医生措手不及
两位目击的医生护士讲述了事件发生时的一些细节。对于患者突然动手伤人,两人都感到毫无道理和措手不及。
目击护士说,患者从张医生诊间出来时嘴里说着脏话,称张医生“有毛病”、“要投诉她”。严医生听到后从自己的诊间出来劝阻,希望患者不要吵闹,影响他人看病。
没想到,患者就诊完后,来到严医生诊间门口叫骂。“当时,患者在门外,我站在门口,严医生站在门内,患者突然就动手了,抓扯严医生的头发和耳朵,我们都措手不及。”
另一位医生讲述时一直说“太突然了”、“刚听到声音就动手”、“几乎就没吵,直接动手了”。
“当时我听到门口有人叫骂,当我站起来推门出去时,严医生就已经被打了。患者被护士挡着还一直往前冲。我就挡在患者前面,劝她冷静。”
省医师协会副会长骆华伟(右二)、副秘书长缪建华(右一)慰问受伤医生
暴力无益于维护医患双方权益
目前,大家对严医生的伤情非常关心,王建安院长说目前伤情还在观察中,“伤情对外耳道这个局部来说还是较为严重的。”
对于这起辱打医生事件,王建安院长表示:严医生是一位非常优秀的医生,是一位医学博士,仅仅一个解释就导致患者辱骂、殴打医生,院方对这样的行为也感到非常气愤。
王院长一再强调,维护医患双方权益需要科学、规范的方法,而不是暴力。“靠暴力行为是无益于事情的解决,只会把事情弄的更复杂。” 医患双方应该携起手面对共同的敌人—疾病。
“我们呼吁全社会重视医护工作者的人身安全,我们希望有一个祥和、安全的工作环境能够更好地为患者服务。”
省医师协会表示要加强医师维权力度
据了解,目前伤人的郑某某已被小营巷派出所处以行政拘留5日,罚款300元。
11月7日一早,浙江省医师协会副会长骆华伟、副秘书长缪建华等一行也去医院看望慰问了被打医生,对恶劣的暴力伤医行为表示强烈谴责。
浙江省医师协会表示,今后在加强行业自律的同时,也将加强医师维权力度,努力维护全省广大医师的合法权益。同时也呼吁社会各方关注医师执业环境,共同营造和谐的医患关系和就医环境。