心软“破例” 半天的门诊拖到下午三四点才结束
诊室一个小角落里,一位年轻妈妈手法生涩地抱着一个小宝宝,肥大的粉红色T恤在她身上显得并不是那么合身,稍微抬起手臂就遮不住腹部的妊娠纹。事实上,这位母亲今年虚岁也刚满17岁,显然对这娇小的宝宝有些不知所措,只能把孩子放在床上又抱起,嘴里“哦哦哦”地哄着。
这是这位年轻妈妈第一次独自来看门诊,之前都是孩子爸爸来挂号,然后陪着母子俩一上午。
看病的患者们大都知道,许丽主任的号很难挂,有的家长甚至凌晨两三点就在医院门口守着。而他们的出现再一次刷新了挂号的记录。年轻的爸爸经常在打完夜里第二份工后,十二点就拿着草席睡在医院门口,往往他们挂的都是第一号。
许丽主任也忍不住问他如何总是挂到第一号的,他有点不好意思地说:“早点来,早点治疗完,早点走,还能去打一份工,如果去晚了,就只能打夜里的工。”他们是自费挂号治疗的,生怕一份工的工资供不起孩子的医疗费。
许丽抿着嘴,沉默片刻后对他说:“以后你们来,如果实在挂不到号,就直接到我这里加个号吧,但是你们可能会等比较晚。”许丽以前口头称从不加号,但平时却常常心软“破例”,经常是上午半天的门诊拖到下午三四点。没有加号的时候,她早已经严重拖班,从来没有在正常时间吃过午饭。而这一次为了病人,她又破例了。
这个诊间有点暖 他们总把感动带给有需要的人
其实他们第一次出现在门诊时就引起了许丽注意的关注。爸爸黝黑精瘦,妈妈懵懂稚嫩,宝宝只有四十多天,爸爸发现孩子斜颈,马上带到医院检查,几番辗转最后有人推荐他们到许丽主任的门诊。初诊是需要等待的,他们安静地坐在门口,时不时向里张望,等待着被叫到名字。
轮到他们时,爸爸显得有些紧张,不停地问问题。而许丽耐心地解答,详细说明了斜颈可能出现的原因,并安抚他们无需紧张,只要坚持治疗,恢复概率非常高。等他们去做推拿治疗时,许主任手上嘴里忙个不停,心中却有了牵挂。
许丽门诊里的宝宝家长,也无法忽视眼前明显需要帮助的人。他们主动地询问起这对年轻父母的情况,得知两人都还是读书的年纪,女方父母不认孩子,男方父母自己也还在打工,所以他俩只能自己带小孩。说起家庭情况,小伙子不卑不亢,看着妻儿,满眼写着责任。
家长们听后,不住唏嘘,热心的妈妈温柔地教他们怎么抱小孩,泡奶粉和一些育儿知识,有些斜颈的老病人也来安慰他们,分享他们的治疗经验,有的甚至以自己孩子斜颈的例子鼓励他们。
有人说许丽的门诊跟幼儿园一样,确乎如此,炎炎的夏日里,在开着空调微凉的诊室,这里总有“感动”先行。