[导读]2013年度“中国消费者外资品牌好感度”调查近日揭晓，在针对外资快餐连锁品牌的调查中，肯德基战胜麦当劳拔得头筹，连续三年蝉联中国消费者最喜欢的外资快餐连锁品牌。

中国消费者最喜欢和最不喜欢的前十外资快餐连锁品牌—2012年和2013年比较

　　2013年度“中国消费者外资品牌好感度”调查近日揭晓，在针对外资快餐连锁品牌的调查中，肯德基战胜麦当劳拔得头筹，连续三年蝉联中国消费者最喜欢的外资快餐连锁品牌;然而有趣的是，在最不受喜爱的品牌排行榜上，肯德基也是连续三年“中枪”，被另一部分网友认为是最受嫌弃的品牌。

　　由环球时报社主办、环球舆情调查中心担任数据支持的“中国消费者外资品牌好感度”调查已连续举办了三年，今年的调查数据是通过腾讯网和腾讯新闻手机客户端进行搜集的。根据近期环球舆情调查中心公布的调查数据显示：受访者最喜欢的前五大外资快餐连锁品牌为肯德基、麦当劳、必胜客、星巴克和吉野家。

　　最喜欢的外资快餐连锁品牌前五名多数也出现在最不喜欢的前五名之列，最不喜欢的前五名还包括了味千拉面。

　　值得注意的是，表示不喜欢外资快餐连锁品牌的受访者比例均明显高于喜欢该品牌的比例，说明外资快餐连锁品牌总体来看差评多于好评。

　　连续三年的调查结果显示，对肯德基和麦当劳这两大西式快餐品牌，中国消费者的情感分歧最为明显，这两大品牌连续三年均处于最喜欢和最不喜欢榜的前两名。过去一年里，吉野家在最喜欢品牌排行榜中上升了1个名次，味千拉面在最喜欢品牌排行榜中下降了1个名次。

　　在最不喜欢品牌排行榜中，吉野家和汉堡王分别上升了1个名次，好伦哥上升了2个名次，而星巴克则下降了2个名次。

　　“中国消费者外资品牌好感度”调查，是环球时报主办的“环球对望 中国与世界大型年度调查”的一部分，它使用专业的互联网在线调查方法，遵循自愿参与的原则，通过严密的逻辑跳答程序设置，引导受访者填答问卷，而且每个IP地址只能提交一次问卷。此外，还通过“不可后退”填答设置，防止网友填写虚假信息，并且采用了匿名调查的方式消除受访者顾虑。

　　据环球舆情调查中心披露，为了提高样本的代表性，调查结果中仅保留了15岁以上受访者填答的有效问卷1394份，并根据最新的中国网民数据，综合年龄结构和性别比对最终数据进行了二维加权分析。 　

　　男性占此次受访者的55.8%，女性占44.2%。20岁到29岁的受访者约占48.4%，30到49岁的约占31.4%。此外，拥有本科学历的受访者近半。而受访者的收入情况，主要集中在1500元-10000元之间，3001-5000元之间所占的比例最大，为30.3%，5001-10000元之间的占24.7%。

　　“环球对望 中国与世界大型年度调查”调查主要由“中国人看世界”与“世界眼中的中国”两个维度组成，贯穿2013年全年。2013年年底或2014年年初，在此次调查基础上，将举办“环球时报总评榜”的活动。