[导读]7月10日在安贞医院发生的一起护理人员被打事件在社会上引起广泛关注。昨天,安贞医院院长魏永祥在做客北京城市管理广播“对话一把手”栏目时首次回应“打人事件”。
7月10日在安贞医院发生的一起护理人员被打事件在社会上引起广泛关注。昨天,安贞医院院长魏永祥在做客北京城市管理广播“对话一把手”栏目时首次回应“打人事件”。魏永祥介绍,7月5日,一名59岁的老大娘来到安贞医院就医,7月9日怀疑冠心病并做了桡动脉穿刺检查。病人回到病房后桡动脉有些出血,需要处置。在找医生的过程当中,患者的女儿和护士发生口角。7月10日,当患者准备办出院时,有几名不明身份的男子把护士堵在屋里进行殴打。
对于被打护士近况,魏永祥介绍,在此次事件中,安贞医院共有四名护士被打伤,其中一名目前在家中休养治疗,其余三名住在中日友好医院骨科进行治疗,目前还在住院接受治疗和心理疏导。针对近几天来网上关于“是否是医生来得太晚,导致患者家属情绪不好”的说法,魏永祥介绍,由于病人在手术后,医生还在手术台上,护士呼叫了两次医生以后,前后不到五分钟的时间医生就已经来到床前进行了处理。对于目前各执一词的说法,魏永祥表示,公安和司法机关会以证据说话。
对此事件,魏永祥代表院方提出了严厉谴责,并表示作为为患者服务的公共场所,医院的正常工作秩序与医护人员的权益应该得到保护,使广大患者有更好的就医环境,特别是对于一些社会人员进入公共场所扰乱公共秩序的行为,必须给予谴责和追究法律责任。同时院方要求警方严惩扰乱公共秩序的不法分子,维护医务人员和护理人员的合法权益。
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安贞医院拟将超声预约检查缩至两天内
本报讯(记者 刘洋)作为三甲综合医院,安贞医院以心脏内科中心、心脏外科中心以及心肺血管疾病为专科特色吸引了大量全国各地患者前来就诊。针对患者反映挂号难、检查排队时间长等问题,安贞医院院长魏永祥昨天表示,医院计划为每一个B超医生配两个到三个录入员提高检查效率,同时计划在今年年底或明年年初逐步实现特色科室检查及预约周期达到两天或一天之内。
据魏永祥介绍,由于医院的心脏特色,目前前来就诊的60%至70%的患者都来自于全国各地,针对外地患者反映的“一个B超约到两个月之后”的问题,目前医院已采用分时段预约方式来缩短排队检查的时间。同时,医院将原来的库房改造成了诊室,在不影响消防安全的情况下又扩张了一些科室,从最早的7个诊室增加到了现在的10个诊室。目前已将超声仪器预约检测时间由原来的几十天缩短到三天。根据安贞医院已有的数据统计,今年6月门诊的增长量比去年增加了64%,改变了一百多人挤在候诊区,秩序混乱的情况。
检查周期短了,医生的劳动强度进一步加大。为解决这一问题,医院在每位检测医生旁增设了录入员,由录入员接过诊单分辨病人需要做的检查项目,并了解病人病史,之后将大夫对病人病情的描述详细地记录下来,由医生复核之后再将报告打印出来交给病人。通过这种方法,目前已提高30%左右的工作效率。
但由于医院目前医生的缺口较大,病人数量不断增加,有医生反映,目前想要缩短预约检查时间,只能靠加班加点。“周末不能休息,晚上加班到九十点钟,平时的工作量也是非常大的。”对此,魏永祥介绍,医院计划为每一个B超医生配两个到三个录入员。计划在今年年底或者是明年年初的时候,在人员配备和培训、环境等都到位的情况下,逐步实现特色科室的检查预约周期达到两天或者是一天之内。同时,针对不少患者反映停车难、交通不便的问题,魏永祥介绍,医院将在抢救中心周围腾退出部分车位来停放社会车辆。同时在三期改建工程中将建立一个更大的立体停车场,改善周边停车环境。