过去15年,中国网民数量的年复合增长率达25%,2015年网民总人数达到7.1亿。物联网信息采集技术,医疗信息爆炸性增长,计算机能力突飞猛进以及人工智能的快速发展,让互联网、人工智能在医疗健康行业拥有巨大潜力。
在今天举办的2017年远程医疗高峰论坛上,阿里健康首席执行官王磊进行了以“当大数据和互联网邂逅医疗健康”为主题的演讲。
王磊说,广义的健康分为两部分,一方面是在生病环节,在医院和医生、药品、保险打交道,另一方面是个人如何维持健康,在家怎么保持不生病,怎么在慢病管理中做好管理,“医疗行业面临的巨大变革和挑战,包括人口老龄化、医生供给不足等,如何在变化中找到机会和切入点,我们找到了努力方向,就是用大数据助力医疗,让互联网改变健康。”
当前,阿里健康是从四个层面与医疗体系相结合的:
1.健康云、区块链底层技术——如何保障数据的安全,如何做好互联互通,都要靠这个安全基础来保障;
2.互联网+——帮助医院提升效率,优化就诊体验,包括挂号不排队、简单多样的支付、先诊疗后付费等;
3.大数据及AI+——把专家知识变成AI,建立医生培训系统、医学科研平台、影像检测智能引擎、智能引擎助力的互联网医联体,帮助提升基层医疗机构诊疗水平;
4.消费者精准触达与管理——智能监测和慢病管理、线上健康咨询。
王磊打了一个比方,如果一个人想补钙,要考虑这个年纪该买什么样的钙,怎么补法,靠上网搜索不一定能找到正确的知识,所以,如何做好线上咨询服务,解决此类不同于严肃医疗的问题,是需要思考的方向。而在疾病教育、智能检测、健康档案、健康服务方面,互联网都可以带来有非常大的机会。
“阿里健康在医疗健康领域较短,2015年才正式进入,两年时间里各种困难和挑战都超出想象,当然也积累了相关经验。”王磊希望,今后阿里健康能更多地和医院、医生合作,搭建多方平台,共建生态。