浙江在线健康网8月13日讯( 记者王秀萍 通讯员黄春燕) 日前有一位女士到杭州旅游,第二天全身出疹子、发高烧,到杭州市三医院皮肤科急诊入院。接诊医生根据经验考虑可能是麻疹疑似,建议先进行抽血检验,患者抽血后就离开了医院。血液检查结果出来后被确诊是麻疹病例,需要立即入院治疗。但当医院试图联系患者时,却发现就诊信息上留下的手机号有误,且没有详细的联系地址。这样一来,不仅延误了病情治疗,也影响了流行病学调查。
就诊患者信息不完整 不利于监测病情进展
据不完全统计,医院接治的患者中有一成左右是信息不完整的。主要集中在外地患者以及自费病人。市三医院皮肤性病中心的一位医生介绍,有些患者也可能因为有后顾之忧,担心自己的病情被泄漏,隐私受到威胁,才不填过多的真实信息。
杭州市三医院院长徐侃说,尽管采取实名制挂号后,基本上病人都能实名看病,但当填写病历卡时,患者却往往不完整填写个人信息。如自费病人病历卡上一般只要求填写姓名、年龄、住址、过敏史、联系方式等,住址填的往往是现住址,而很多新杭州人可能会不断的更换住所,另外身份证号信息也没有,如果病人一旦手机号码写错或换了手机就可能出现如前面患麻疹的女士那样,找不到人了。
据徐侃院长介绍,信息完善的实名制就医除了方便诊疗、利于病情后续随访等之外,目前,各家医院都在建立患者的电子健康档案,病人实名就医只要输入身份证号,以前所有的检查结果就能调出来,帮助医生掌握疾病信息,更好地监测病情进展。
遏制“倒卖专家号” 医院将实行严格的实名就诊制
浙江在线健康网记者从市三医院获悉,从9月1日开始,医院将对专家门诊、特需门诊实行严格的实名制就诊,患者就诊时必须随身携带有效身份证件,就诊需提供姓名、性别、出生日期、身份证号、联系电话、家庭住址等真实的身份信息及证明材料。医院也鼓励大家通过自助服务机进行挂号、预约取号等环节,方便简捷,并能快速建立个人健康档案。
自费病人只要身份证一刷,电脑屏幕立刻显示所有的身份证上信息,下一步输入手机号,确定,自助机上很快吐出一张信息完整的患者个人就诊卡,再用这张就诊卡进行自助挂号、充值、诊疗、确费、取药……至诊疗结束,患者手中的诊疗卡内已包含了所有信息。
徐院长说,完善的就诊信息有利于患者病情的诊断和治疗,可以动态观察患者整个身体健康状态的改变和某些疾病的发展过程,通过这种病程演变过程的再现,从而便于对患者病情更准确地诊断,采取及时有效的治疗措施。更重要的是还可以保障患者的某些权益,如遏制“倒卖专家号”行为,保障患者在医疗纠纷中的合法主体资格等。徐院长也表示,医院将严格保护好病人的隐私,坚决杜绝就诊信息外露。