浙江在线健康网12月24日讯 (记者郑名智)12月24日，记者从浙江省预约诊疗进社区推广会上得知，浙江省医院预约诊疗服务平台(以下简称“浙江挂号平台”)自2010年正式启动以来，预约总量达815万人次。明年，浙江将全力推进服务平台进社区，提供预约、双向转诊等服务，让社区医生为居民当参谋，改变社区居民看病难的问题。

　　浙江预约挂号三年惠及815万人次

　　省卫生厅杨敬厅长说，新一轮医改至今，浙江基层医疗机构服务能力有所提升，但仍然存在优质医疗资源稀缺、群众趋向大医院就医等问题，预约诊疗服务进社区将是治愈这一“顽疾”的一剂良药。

　　据了解，浙江挂号平台是全国首个省级统一的、公益性的服务平台，截止今年12月18日，平台累计接入医院168家、社区卫生服务中心63家，整合专家资源15299人，平台累计注册用户210.3万人，预约总量815.1万次、现日均预约1.2万余人。

　　浙江省卫生厅杨敬厅长介绍社区医院预约相关情况

　　各服务商流量差别大，社区预约仅占0.3%

　　浙江挂号平台由浙江省卫生信息中心与浙江在线新闻网站、中国移动浙江分公司、中国电信浙江分公司、浙江生活三六五集团公司共同建设，今年又增添了中国联通浙江分公司。

　　浙江省卫生厅网站公布的平台运行简报显示：2013年1—11月，平台共预约成功232万人次，其中浙江在线平台预约成功112万人次，占总量的48.24%，这说明公众已习惯于网上挂号。

　　但与此对应的是，2013年通过社区医院预约成功的仅7089人次，占总量的0.30%。这表明大部分社区居民并不了解社区医院预约挂号，使用率较低。

　　推进社区预约，医生为居民当参谋

　　推进社区医院预约，不仅能分担大服务商的流量压力，维护平台稳定，还有利于实现科学有序就诊，合理分配社会医疗资源。

　　下城区文晖街道社区卫生服务中心主任诸国庆介绍了社区预约试点的经验，“许多居民并不十分清楚自己应该挂什么科室，看什么专家，自己上网挂号可能会出现‘挂错号’，不仅看不好病，还浪费医疗资源。而在社区医院预约，医生可以根据首诊情况帮助患者选择合适的医院和合适的医生，同时，上级医院还优先保证社区预约的专家门诊和急诊病人的预约号源。”

　　省卫生厅马伟杭副厅长表示，下阶段省卫生厅将向全省推广社区预约云系统，并开展城市大医院与社区服务中心的双向转诊服务；推广检验检查报告查询、候诊排队叫号、分时段实时预约就诊等。力争经过几年努力，实现门诊就诊和住院患者全预约，创建“预约型零排队”医院，让门诊病人等在家里，让住院病人等在病床上，为患者提供标准化的连续服务。

　　多种预约渠道供你选

　　目前，浙江挂号平台已接入的168家医院100%普通号和75%专家号已向社会开放；杭州市主城区和舟山市所有社区服务中心已通过云系统提供社区预约服务；省肿瘤医院、省妇保、浙医二院等13家省、市医院已经在尝试通过预约诊疗服务平台开展检验检查报告查询服务、候诊排队叫号服务。

　　市民可以登陆浙江在线健康网http://health.zjol.com.cn或拨打电话114、12580、96365、116114预约挂号。