杭州树兰医院就是在这一片浪潮中快速成长起来的。去年12月6日正式开业，如今正好1周岁，这家年轻的医院早已初露锋芒，在一众老牌的民营医院中脱颖而出，成为浙江省社会办医“十佳品质医院”，更被誉为民营医院的行业标杆。

　　“创建树兰医院的初心，就是想打造一家具有良好口碑，并且回归医疗本质的综合性医院。”在接受浙江在线记者采访时，树兰医疗总裁郑杰多次提到“初心”二字，在他看来，如何把握好商业和公益之间，以及医疗和对生命服务之间的“度”，对民营医院管理者来说，是一个不小的考验。“只有不忘初心，才能更好地前行。”

树兰医疗总裁郑杰

　　“高大上”与“接地气”的完美融合

　　按照国际JCI标准建设，512张床位，临床41个科室，13间配备国际一流设备的手术室，200余位国内外大牌专家坐镇，40多名院士加持……树兰医院可谓星光熠熠。到这里看病，心中不免发出“高大上”的喟叹。

　　然而，郑杰表示，医院要做得好，首先要“接地气”。“所谓接地气，就是我们从来不挑病人，任何病人都是我们的客户，所以我们在开业第二天就开了急诊，并且快速打通了医保端口，很快就吸引了大批患者前来就诊。”

　　郑杰坦言，很多民营医院在建立之初持续低迷，正是因为缺少患者流量。而树兰医院凭借高水平专家这张“金名片”和快速建立的医保通道，在短时间内就迈进正常轨道，快速运转起来，流量带动口碑，口碑衍生流量，如此良性循环，树兰的影响力很快辐射了整个杭城。

　　“事实上，我们恰好处于医疗产业大变革的窗口期，作为一家新医院，我们确实借到了一些力量。”郑杰表示，窗口期所衍生的大环境，是树兰医疗迅速崛起的重要保障。

　　“国家鼓励社会办医，为我们创造了非常好的天时条件。”郑杰提到，特别是浙江出台了关于医生多点执业的政策，对于医院和患者来说，都有重要意义。“有些疾病，我们本院医生可能没有把握，这时可以借助外院医生，为病人解决困难。”

　　人才是医院发展的生命线

　　不过，作为非公立医院，树兰的崛起之路也并非一帆风顺。“由于很多体制机制方面的问题，社会办医过程中会存在天生的缺陷。”郑杰告诉记者，不仅大众对民营医院存在根深蒂固的偏见，大部分专业医学学术机构也颇为“偏心”，内部成员一般都是公立医院的医生，民营医院的医生想成为核心成员非常困难。

　　因此，把高端医学人才纳入麾下是民营医院在发展进程中最大的瓶颈。“人才是发展的生命线。”在郑杰看来，只有优秀的医疗人才才能带来过硬的医疗水平，才能在竞争激烈的医疗领域立于不败之地。

　　相较于其他医院，树兰的先天优势十分明显，两位院士作为创始团队成员，本身就是树兰吸引人才的“活招牌”。“有大牌专家坐镇，树兰医院的信誉得到背书，优秀人才对树兰的第一印象一定是‘靠谱’，觉得他们就算丢掉‘铁饭碗’，也不掉价。”

　　在缩小与公立医院的先天差距的同时，郑杰认为，补足公立医院存在的“短板”也是树兰树立竞争优势的重要一环。“作为民营医院，我们的机制更灵活，效率也更高，能快速满足医生的需求，比如说，医生需要什么设备，我们会在第一时间引进。”同时，医院为医生提供的机会也更多，在这里，晋升靠的只有实力。

　　输出“树兰模式”，扩大服务网络

　　“未来一定是有集团规模的医疗机构才有话语权。”郑杰告诉记者，树兰医疗的目标是建立一个大型连锁民营医院集团，“这条路怎么走，我们一直在探索。”

　　在郑杰看来，民营医院应该发挥体制优势。于是，树兰迈出了探索的第一步，把职能科室子公司化。“原来是检验科、影像科、信息科，我们变成相应的子公司，通过子公司形式吸引到更多人才，使得其服务半径超过树兰本身，从而让它的职能价值最大化。”郑杰说，社会分工越来越细，推动第三方服务是一种趋势，而树兰作为民营医院，要符合市场未来的分工原则，“所以我们在内部做市场化分工，这也是模式上的探索和创新。”

　　此外，树兰医疗致力于输出高标准的管理模式，通过托管的方式将自己的优质医疗资源和服务标准带到更多地区和医院。目前，树兰医疗已托管了晋江市医院及晋江市医院晋南分院、绍兴市柯桥区妇女儿童医院、中医医院等5家医院，两家自建医院正在筹建当中。郑杰表示，“未来，我们希望在集团内部实现分级诊疗模式，进一步放大医疗服务的网络和半径。”