浙江在线-健康网5月19日讯(浙江在线记者 柴燕宏 通讯员 詹雅 黄虹 张杨燕 )今天，是杭州市下城区朝晖街道社区卫生服务中心的家庭医生陈艳明46岁的生日。一大早，她匆匆吃了一碗丈夫给她烧的“长寿面”就出门了。因为今天对她来说，还有一件更值得纪念的事——世界家庭医生日。

　　自2014年，杭州实行医养护一体化签约服务已四个年头了，2017年度她已经是朝晖街道2093人的“家庭医生”了。今年还未过半，已有近1500人来找她续签了。

　　她笑言说，自己“生来就是为当家庭医生的”。

　　她说“生来就是为当家庭医生的”

　　要会说、说做、会写

　　退休老人胡阿姨是陈艳明的忠实粉丝，前几天得知今天在西湖文化广场有家庭医生的活动，就赶紧过来了。今天，她是特地来感谢陈艳明的。

　　胡阿姨说，过年前，她的胃口就一直不好，全身浮肿，女儿一直想带她去医院。但是，她总觉得都过年了，不想去医院觉得不吉利。无奈之下，女儿只好到社区卫生服务中心找到了陈艳明。

　　一听胡阿姨的情况，陈艳明心底有数，连忙乘诊间空隙赶往老人家。在望闻问切加一番检查后，确诊胡阿姨是心衰，赶紧在家里给她吸氧、强心利尿、补气化瘀治疗。三天后，胡阿姨的情况好转，这才一家人都安心过了个年。

　　“真的很感动，我女儿一去找她，她和护士就赶紧趁着中午休息时间过来了。那几天天气还那么冷，他们到家里的态度都很好的。”胡阿姨真切感受到了签约家庭医生的便利，她很庆幸当时女儿给她联系了陈艳明。

　　而这，对陈艳明来说，还真没什么。前年，她被评为杭州市十大“我信赖的签约医生”，总结经验她觉得一个好的家庭医生，就是要“会说、会做、会写”。

陈艳明(左二)和她的团队

　　在社区卫生服务中心，主要要解决的就是老百姓的常见病和多发病。而相对于治病，陈艳明觉得首先要“会说”，要能把疾病的发病和治病原理形象描述出来，才能让老百姓理解，才能更好地预防疾病。

　　会做，就更不用说了。家庭医生签约服务的具体内容就是为老百姓提供基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务，包括双向转诊服务、家庭病床服务、健康评估服务等。而这，都是需要实打实的基本医疗服务能力的。

　　“这样的服务，女儿告诉我只需要到门诊跟医生签个合同就好了，才花了十几块钱，大部分是政府出掉的，我觉得太划算了。”胡阿姨概叹。据统计，杭州市目前像胡阿姨这样的签约总人数已达173.2万人，其中60岁以上老年人比例达42.5%。也就是说，越来越多的老人正在享受家庭医生所带来的便利。

　　浙江省责任医师签约率达24.28%

　　 “让每个家庭都拥有一个家庭医生”

　　“杭州在这块做的比较靠前，是浙江省责任医师签约服务的一个缩影。2015年6月浙江省政府也出台了《关于推进责任医生签约服务工作的指导意见》，将责任医生签约服务作为建立分级诊疗制度的重要手段之一加以推进。”浙江省卫生计生委基层处处长胡玲进一步介绍。

　　两年来，各地扎实推进责任医生签约服并取得初步成效。全省11个市和89个县(市、区)均出台了签约服务政策文件，所有的乡镇卫生院和社区卫生服务中心都开展了签约服务，1.7万名全科医生及其团队与1175.9万名城乡居民签订了协议，建立了良好的服务关系，签约率达24.28%。其中老年人、高血压病人等重点人群签约808.9万人，占68.8%。

　　基层医疗卫生机构的全科医生和部分乡村医生、社区护士、公卫医师等组成责任医生团队，共同为签约居民提供“多、快、好、省”的签约服务，即更多的药品服务、快速转诊和快速的专科服务、更好的医疗健康服务、以及让老百姓省时省费用。

　　这与2016年4月，习近平总书记主持审议通过的《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》，明确在家庭医生签约服务重点环节上取得突破的要求是不谋而合的。

　　未来，浙江各地仍将大力推进责任医生签约团队、签约服务内容、方式、优惠措施等，“让每个家庭都拥有一个家庭医生”。