当下,撸起袖子加油干,让老百姓办事“最多跑一次”可谓是关注热点。基于这样的理念,杭州市余杭区第一人民医院推出了“一站式预约服务中心”和“住院服务中心”,整合有关医疗服务环节,大大地缩短了患者的就医时间。
以往,患者需要进行超声、放射、内镜等多个项目检查时,需要分别跑三四个不同科室去预约,因为信息不对称,预约时间还容易“撞车”。为了完成一项检查,患者往往要拖着病躯多次往返医院。
如今这样的不方便将有望得到有效解决。预约服务中心可集中办理挂号预约、超声预约、放射预约、内镜预约等。一次搞定多个预约,合理安排了患者检查时间,避免检查时间“撞车”,让患者预约检查“最多跑一次”。
该项举措已正式实行一个月了,据统计,6月5日运营至今,余杭一院住院服务中心服务住院患者3562人次,预约服务中心集中检查预约17722人次。
那么,老百姓的就医体验如何?浙江在线记者进行实地体验。