为更好监管药品零售企业药师在岗履职情况,黄岩区局创新思路,在去年开展药品零售企业执业药师在职在岗专项检查工作的基础上,今年利用“互联网+”大数据平台(钉钉考勤软件)推出药师监管2.0版本,全区所有168家药店355名药师全部纳入监管视线,此项监管举措走在全市前列。 一是风险会商“找对策”。近年来药师兼职虚挂举报件较多,黄岩专门召开风险会商会,由分管局长、药械科干部、基层所分管所长和其他药品流通监管专业化队伍参加,沟通了监管难点和对策。利用阿里巴巴企业开发的第三方办公考勤软件(钉钉),企业将药师本人手机号码注册钉钉并加入黄岩区市场监督管理局团队药师考勤组,打开手机移动数据或WIFI无线功能,无需支付其它费用即可参加在线考勤。 二是创建考勤“升级版”。制定《黄岩区药品零售企业药师考勤打卡暂行规定》,设置考勤打卡前必须拍照,药师登录钉钉后,打开手机定位功能,进入“考勤打卡”应用,点击打卡,自动跳转拍照页面,照片要求背景为药店店堂,包含药师清晰人像,杜绝代考勤打卡现象。相比较于原来的指纹考勤,钉钉考勤具有标准统一、操作便捷和数据不可修改等特点,支持点对点、群内沟通,并有考勤通知、信息已读提示功能,有利于检查人员超时空监管。 三是智能管理“黑匣子”。对药师的考勤“大数据”进行“黑匣子”管理,当遇到药品安全事件、举报投诉等特殊情形,启动药师考勤具体情况追查程序,调取钉钉后台原始记录,查看打卡时间、考勤打卡设备唯一代码和上传的药师本人照片。通过视频会议形式随机抽查药师在职在岗情况,随时随地直接与药师本人发起视频连线,辅助起到良好的震慑效果,一旦发现可疑情况,立即组织现场检查和延伸检查。 四是对外公开“透明化”。作为“三查三评”工作的重要一环,适时将钉钉软件上药师考勤基本情况导出并在黄岩市场监管官方微信公众号等各类载体上进行公开,接受社会各界群众对黄岩药师在岗履职监管成效的评议,畅通药师不在岗举报投诉渠道,在开展精准化调查基础上依法依规进行处理药师虚挂兼职问题。 |
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(黄岩区食品药品监督管理局 报送) |