6月29日上午,由中央综治办组织召开的全国“雪亮工程”会议在山东临沂召开,台州“阳光厨房”建设经验在会议上作专题片汇报交流。 2014年以来,台州在餐饮行业全面推行“阳光厨房”建设,全市共投入资金2700万元,在餐馆、学校和单位食堂、连锁经营餐饮总部、中央厨房、集体用餐配送等六大重点单位建成阳光厨房2171家,安装高清摄像头9246个,占全省总数的1/3以上。餐饮单位后厨由“闲人免进”变为对外“现场直播”,从业人员自律意识更强,后厨操作更加规范,解决了餐饮单位后厨卫生难以监管的难题,缓解了餐饮监管繁重任务与有限监管人力之间的尖锐矛盾。 一、厨房操作公开透明,倒逼企业落实主体责任。在餐饮单位原料清洗、原料切配、食品烹饪、操作专间、餐具消毒等五个关键点位安装高清摄像头,在餐饮单位公众区域向消费者进行展示,既是给企业规范操作的公众监督压力,又是给企业规范经营的一种宣传方式,倒逼业主重视食品生产经营过程的规范化管理,约束企业员工食品操作过程中的不良行为。 二、网络监控,缓解人少事多矛盾。台州在建设阳光厨房初期,就提前思考,如何更好地将阳光厨房利用起来。台州阳光厨房建设以视频直播方式为主,将探头以互联网专线接入台州市场监管平台,监管人员可以实时监控餐饮单位后厨人员操作情况,店内录像可保留15天,在执法检查中,可调取作为证据固定,倒查企业是否规范操作,解决了监管人少,餐饮单位后厨无法监管到位的一大难题。 三、多渠道公示,社会共治借力。消费者对食品安全关注度越来越高,餐饮单位后厨更是其中重点。食品安全是动态的,需要社会共同治理,向广大消费者借力。台州采取多项措施,向消费者公示阳光厨房,一是在餐饮集中街区设立户外大型显示屏,滚动播放街区内餐饮单位阳光厨房实时画面;二是建立台州阳光餐饮公众微信号,设立餐饮单位证照信息公示,接入阳光厨房视频。消费者可通过微信查看阳光厨房单位后厨情况,发现违法违规行为,可在平台内进行举报;三是与外卖平台合作。目前正与平台商讨,在外卖商家页面播放阳光厨房,引导消费者选择性点餐,打击外卖“黑作坊”,扶持合法正规商家。 下阶段,台州将继续大力推进阳光厨房建设,给食品监管人员和消费者安装上千百双雪亮的眼睛,全力保障公众“舌尖上的安全”。 |
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(台州市食品药品监督管理局 报送) |