周边居民透露，3名死者生前租住在此已有一两年，女子基本不出门，其老公也很少过来。事发后，有居民看到，其老公罗先生万分悲痛，情绪低落，一直沉默和流泪。
2月22日日凌晨3时许，家住沌阳街车城西路水府村的刘爹爹起床去上厕所，闻到一股浓烟味，透过窗户看到，浓烟从对面一栋楼的3楼冒出，房间内并没有明火，也无人求救。不久，他看到消防车、警车、救护车开到楼下，展开灭火和救援。
昨日上午9时30分，楚天都市报记者来到事发现场时，附近聚集了大量居民，听说死者中有两个孩子，居民不无惋惜。记者在对面一栋楼上看到， 事发居民楼一共有3层，四周被拉起警戒线，3楼的窗口上还半悬着窗帘，玻璃已经碎裂，房间内的墙壁一片漆黑，民警正在调查取证。
事发民房二楼的租客林女士介绍，昨日凌晨2时许，她还在睡梦中，隐约听到楼上发出敲打桌椅的声响，并有东西翻滚的动静，大约1小时后，又闻到烧焦的气味。
“是不是失火了?”林女士穿起外套，和室友走到3楼，透过猫眼，林女士看到，房间内烟雾弥漫，但没有声响。林女士敲了一会门，房内仍无应答。此时，其他租客听到动静后，出来赶紧拨打了119。
消防人员很快赶到现场，林女士等人叫醒其他租客，到楼下躲避。凌晨5时，120救护车赶来，不过，医护人员抬着空担下楼，几小时后，殡仪馆的工作人员从现场抬出3具遇难者遗体。
“孩子也不小了，就算发生火灾，不可能跑不出来。”居民王女士猜测，死因可能与火灾关系不大。
接警后，警方立即调集消防人员和民警救火，出警民警破门后在室内发现3具遗体。警方迅速勘查现场，并对死者进行法医鉴定，事发现场门窗完好，经过细致调查走访认定这是一起刑事案件，作案者程某杀人后割腕自杀未遂，纵火后因一氧化碳中毒死亡。这起悲剧或与长期累积的家庭矛盾有关，目前，案件正在进一步调查之中。
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