不接地气难有作为
乐视创始人兼CEO贾跃亭认为,Apple Pay本质不是支付,只是把iPhone变成银行的一个通道。体验很爽,但苹果没有支付账户体系,只是借助和银行、银联的合作,把手机变成一张虚拟卡。没有用户数据积累、没有交易闭环、不集成金融服务。这实际上是银行和微信支付宝们的战争,苹果想联吴抗曹,银行想草船借箭。应用场景有限,缺乏本地化运营能力,封闭的苹果决定了Apple Pay只能帮它卖iPhone,没有增值。
美国科技公司在中国一向遭遇水土不服的问题,而中国本土公司则对用户习惯把握到位。而就目前的情况来看,苹果也没有真正了解中国市场。
国内用户移动支付的习惯在很大程度上是靠滴滴和快的当年的补贴大战以及微信和支付宝的春节红包大战慢慢培养的。微信与支付深谙中国用户喜欢优惠和补贴的心理。
相比较而言,苹果并没有相应的支付优惠,也就很难培养出消费习惯。有分析认为,很多小店铺没有POS机,但老板都有微信和支付宝,可以轻松实现转账。此外还有包括大众点评的在线优惠买单等,都是Apple Pay目前所无法触及的。总之,因为不接地气,Apple Pay并不被业界看好。
此外,Apple Pay在华用户数也很容易见顶。据市场研究公司IDC发布的数据显示,自iPhone6发布以来,iPhone在华销量不足7200万台,这其中,除了包括在2014年9月之后发布的iPhone6/6 Plus、iPhone6s/6s Plus以外,在此前发布的5系列和4系列等iPhone的销量也都算在内。
这意味着,支持Apple Pay的iPhone设备也将不足7200万台。考虑到转化率问题,Apple Pay实际用户数将远低于这一数字。
与之相比,据腾讯2015年第三季度财报显示,微信和WeChat的合并月活跃账户数达到6.5亿。截至2015年6月底,支付宝实名用户数已经超过4亿。因此,Apple Pay要颠覆微信支付宝几乎是不可能完成的任务。
银联与商业银行从中获利
随着近年来微信支付、支付宝和财付通等第三方支付的崛起,主要依靠线下刷卡业务的银联已经开始日渐式微。
目前,在众多国内一线城市,人们每天出门甚至可以仅凭一部手机就能畅行无阻,这让刷卡支付开始变得可有可无。
而与Apple Pay的合作,则成了银联利用这种更为安全和新颖的支付方式来维护自己线下刷卡支付的救命稻草。
钱方好近CEO李英豪认为,联手Apple Pay是银联在移动支付略上的一个聪明又无奈之举,其聪明之处在于银联在移动支付缺乏明星产品,Apple Pay来的正是时候,但无奈是银联一边得向苹果付手续费,一边还得把最珍贵的用户数据和苹果共享。
从某种意义上讲,Apple Pay还承载了传统商业银行的支付梦。从余额宝诞生到微信红包风靡全国,银行都只能眼睁睁地看着第三方支付发展壮大,而自己却始终没有真正觉醒。曾经坐享其成,如今也只能逼着自己接受变化。
Apple Pay入华,以及后续三星、华为、小米等手机厂商的跟进,NFC(进场通信)有望在中国普及以及最终落地成熟,银联与商业银行都可能将从中获利。
然而,微信与支付宝已经收获数亿忠实用户,并且在三四线城市也开始变得越来越流行。缺乏补贴与场景支持的新型支付方式,要在中国站稳脚跟也并非易事。至少在目前,银联还没有彻底摆脱危机。