全国首个《智精残疾人托养机构护理服务规范》地方标准,昨天在杭州发布。《规范》明确了托养机构要求、人员及服务要求、服务管理以及监督与评估,将推动杭州市残疾人托养服务业走向正规化、标准化的发展轨道。
比如,要求托养机构里,残疾人居室的单人间,使用面积不小于10平方米;双人间不小于14平方米;三人间不小于18平方米。房间里要装恒温设备,冬季室内温度不低于16℃,夏季不超过28℃。
托养机构里持有效从业资格证书的护理员数量,与残疾人的比例最低不低于1∶3,也就是说,平均每位护理员最多只能照顾3位残疾人。
托养服务内容,包括基础护理服务、康复训练服务、安全守护服务、医疗保健服务和社会延伸服务。
拿基础护理来说,对托养残疾人的贴身衣物,夏季要求每日更换,其他季节一周不少于3次;外衣裤,每周换洗一次;床单被套每半月换洗一次,衣服、床单被套有明显污渍时要及时换洗。
对卧床残疾人,要求每2-3小时翻身一次,做好皮肤护理,防止发生压疮。
康复训练方面,包括运动能力、认知能力、生活技能、社交技能、心理康复等训练。
比如,指导残疾人将所要记忆的重点内容按日常生活习惯和爱好,编成一个简单的故事,来训练记忆力;在纸上写汉字、拼音、图形等,让残疾人删去指定的一部分,来训练注意力等。
智力和精神残疾人比较特殊,托养机构对他们的安全守护尤为重要。
办公室因工作需要使用的各种用品,如刀剪、针线、体温计等物品必须定点、定量存放,使用后及时归还,每班有交接。残疾人使用剪刀、针线时,须在护理员看护下使用。