为规范我市食品药品监管统的的投诉调解工作，及时处理投诉，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，根据《广东省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》等有关规定，结合本市食品药品监管系统实际，草拟了《广州市食品药品监管系统投诉调解工作实施办法（征求意见稿）》。现向社会公开征求修改意见和建议，请将修改意见、建议于2月17日前反馈我局政策法规处。

 

　　附件：   《广州市食品药品监管系统投诉调解工作实施办法（征求意见稿）》.doc

 

　　广州市食品药品监督管理局

 

　　2014年1月27日

 

　　（联系人：麦德华，电话81743041，传真81743041）