2011年起，江原带领佳能激光办公设备团队，启动了从B2B转向B2C的营销策略，从佳能一贯熟悉的大众营销领域高调切入，瞄准新兴的中小企业打印市场，并为佳能的渠道拓展提前铺路。

　　过《亲密敌人》电影的观众，很难忽略其中佳能打印机身影。而这只是佳能办公品牌转身进行大众传播中的一环。比往年提升5、6倍的营销投放、更亲民的广告诉求??一切昭示着佳能办公品牌亟待提升市场业绩的野心。

　　佳能，在数码相机领域，这家日本企业凭借“感动常在”的口号和层出不穷的营销动作，建立了不容对手忽视的品牌认知度和号召力。

　　而身为佳能商务影像方案部(按照佳能的部门规划， 佳能商务影像方案部和信息消费产品部， 分别负责商务领域 (B2B) 和个人产品领域 (B2C) ， 其中激光打印机及耗材属于商务领域; 喷墨打印机属于个人产品领域。 商务影像方案部是佳能 (中国) 的重点部门之一， 其产品包括激光打印机及耗材、 传真/复印/扫描机等。)总经理的江原大成，负责的却是佳能另一个重要而不为人熟知的业务??佳能商务办公设备，尤其是激光打印机及相关耗材的营销。

　　这一市场中，渠道能力和政府公关能力才是其竞争力的重点，相比人们对佳能照相机的认知度，佳能激光办公产品在中国市场可以说十足低调，虽然它在全球办公设备领域有着超过40年的历史。

　　然而这一情况已经开始转变：全球市场的萎靡给中国市场带来的业绩压力，以及国内激光办公设备市场日益激烈的竞争，都要求佳能必须给出一份新的答卷。江原选择的是，试水“亲民”路线，启动了从B2B转向B2C的营销策略.

　　2011年起，江原带领佳能激光办公设备团队，从佳能一贯熟悉的大众营销领域高调切入，瞄准新兴的中小企业打印市场，并为佳能的渠道拓展提前铺路。

　　中国对江原大成来说是一个再熟悉不过的市场??早在1987年，他就来到中国广州求学，并在北京安家。而新的企业战略变化令江原充满干劲。“这是我进入佳能以来营销投入最多的一个季度，是往年同期的5～6倍……”，江原大成在接受《成功营销》记者采访时用流利的汉语说道，“我觉得我们做到了创新，而且也感受到了回应。”

　　破局之策办公品牌大众化

　　2010年，佳能调整了中国市场的产品投入：随着经济环境的整体复苏带来中国打印外设市场需求的上涨，佳能内部将2010年称为“商务元年”，激光办公设备市场被佳能列为重点投入区域，进行翻倍投入。到2011年，佳能中国区总裁兼CEO小泽秀树提出了“三年计划”，即佳能激光打印机、激光多功能一体机将在未来三年内，也就是2014年时完成中国市场占有量第一的目标。

　　其中，属于信息消费产品部的喷墨打印机部门在2010年邀请成龙，通过推出“照片，就要打出来”的口号，直接借助佳能在相机市场的品牌优势，挖掘家庭打印机市场。而对于江原大成负责的面向商务市场的激光打印机部门来说，要完成“三年计划”预期，也需要找到自己的破局之策。

　　江原大成最后的答案是??“办公品牌大众化”。

　　佳能激光办公设备的市场营销素来有着和其个人消费类产品部门不一致的风格??专注于产品技术和功能的创新，而在营销上颇为低调。但是“办公品牌大众化”的转变终于将这种不一致打破：在2011年，佳能激光办公设备打出了“佳能，你的工作伙伴”口号，并赞助了徐静蕾导演的贺岁档电影《亲密敌人》，通过电影植入和合作的方式，在大众面前高调亮相。

　　这个看似180度的营销策略转变背后，佳能的思路如何?

　　“中国对我们来说是一个机会，但迄今为止我们只做到了一、二线城市，而三、四甚至五线城市蕴含着更大的潜力”，江原大成告诉记者，佳能激光办公设备现有的渠道包括16个分公司和5个办事处，更多集中在一二线城市，而中国打印机需求的增长未来潜力市场正是佳能打印机渠道现在还未能覆盖的三、四线城市。

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