今日上午,记者从苹果中国方面了解到,苹果平板电脑iPad将按照国家三包法规定整机保修一年,主要配件保修两年。
此前,本报曾报道了苹果iPad被指未按照国家三包法规定进行保修,有网友发帖称,曾询问苹果公司工作人员,其表示“iPad保修1年”。但根据2002年生效的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,“笔记本微型机”整机强制保修1年,主要部件(主板、CPU、内存、显示屏等)保修期为两年。
苹果对此回复称,是因为对于售后人员培训不力造成的。
苹果方面表示,包装内的三包说明书上表示的保修一年只是说整机保修一年,这符合三包法的规定,iPad的CPU、内存条、硬盘等主要配件的保修时间将是两年。
此外,上午还有消息表明,苹果将加大iPad的销售渠道,苹果iPad在国内的分销权最近刚刚敲定,佳杰科技、长虹佳华和翰林汇进入首批名单。(记者 杨帆)
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