日本是家业长存的代表典范。作为“家族企业大国”,日本的家族企业兼具数量多和传承时间长的双重特点。做企业如同做人,如果只顾表象,便无法顾全内在的修炼和实力的打造。
提及家族企业,说起最多的数据是世界500强里有近40%的企业由家族经营或掌控。对于家族企业而言,经营业绩并不是最大的追求目标,家业长青、代代相传是每一个家族掌门人共同的期望。而纵观历史长河中沉淀下来的家族企业,日本无疑是家业长存的代表典范。作为“家族企业大国”,日本的家族企业兼具数量多和传承时间长的双重特点。
根据日本经济大学教授后藤俊夫的研究,日本传承超过百年的家族企业有25,321家,即使以日本惯常定义的“长寿企业”标准??200年来统计,日本也拥有3,937家家族企业。更加令人震惊的是,在日本,还有着21家成立超过1000年的家族企业。
正因为日本有着不可小觑的家族企业历史,2014年11月,中欧磐多树联盟的会员及继承者课程的二代学员们一起走进日本,在大阪、京都及东京参访了几家家族企业,包括灌输稻盛和夫经营理念的京瓷集团、传承六代专注和服制造的近江商人冢喜集团、松下家族隐去后却仍然保持着松下幸之助精神理念的松下集团、将企业交予女性职业经理人管理家族通过上市控股的倩朋集团,以及在困境中及时转型勇于改革的无印良品等,感触最深的是日本家族企业对于社会公共责任的关注,以及长期视野的战略规划。做企业如同做人,如果只顾表象,便无法顾全内在的修炼和实力的打造。
为何在历经战乱、变革、经济危机种种外部威胁因素之后的日本,仍然可以保持着这么多企业的家族基因并延续发展?
关注家族企业的长效持续成长
日本家族企业对于文化和理念的传承非常看重。在京都和大阪这样的文化发源地,可以很强烈的感受到企业对于当地居民和顾客的重视。也正因为有着更大格局的规划考量,家族企业对于自身发展的定位更加关注长期性。
首先,家族企业需要保证自身竞争力的强化。任何企业,首先要强化企业的实业基础,这是发展其他的先决条件。企业竞争力的强化主要依赖于事业战略的制定发展和企业优势性的业务构建,只有这两点清晰明确后,才能围绕主营业务发展其他支撑或拓展性业务。
其次,企业需要注意所有与自身有关联的利益相关者的满足。而所谓与企业相关的利益方包括三个方面:一是企业员工,任何企业的运营发展都离不开员工的努力,所以只有员工的利益得到满足才能保证企业的正向发展;二是顾客及合作伙伴,毋庸质疑,企业的生存靠的是产品的输出,只有满足了顾客利益才能获得市场份额取得盈利,而合作伙伴的互利共赢更是企业发展的基石之一;三是社会,这也是日本企业一直强调的企业社会责任,任何企业都是区域及社会的一分子,只有社会利益得到满足提升,才能从大环境上为企业发展提供有利条件,形成良性循环。
最后,日本家族企业往往拥有立足长期的目标设定观念。无论是企业的经营理念还是战略执行方针,往往在家族创始第一代就会明确设立清楚,并保证在继承者的教育和挑选中后代能够秉持这一理念的承继发扬。