文_安静
80后女生,广告传媒二代,获得女企业家妈妈的真传,徐力文选择回国创业,并成为一个蛮拼的女汉纸。她推出的“全城逛街啦”的APP,致力于打造成逛街APP中的滴滴,给客户、商家、营业员和商场建立一个多方共赢的购物平台。
迟到的徐力文一脸笑容,撒娇地说:“我错了!我请你们吃好吃的。”但一聊起天来,快人快语,风风火火,尤其是谈及其创业项目,立刻成为一个思维清楚、条理清晰的创业者,有着超乎年龄的理性和务实。
在朋友眼中,这是一个有着很“二”气质、工作蛮拼的姑娘,并深得中国著名户外广告媒体公司创始人的母亲的真传。2014年初毕业后立即回国投身创业,创立了上海鑫邑信息科技有限公司,推出“全城逛街啦”的O2O平台,并致力于打造成逛街APP中的“滴滴”。
Q&A:
Q:去年回国之后,怎么会想到自己创业,并且做了全城逛街啦这个平台?
A:我十五岁时去美国读书,在纽约大学读了硕士,学了市场、心理学和运营三个专业。我上学时就是个闲不住的人,每到假期就出去打工,其中有一份工作是做手机运动软件,帮助喜欢运动的人群规划运动目标和路线,并推出商家的优惠券给他们,例如跑完步后可以拿着券去喝杯星巴克。
2013年底,我跟妈妈聊起这个项目,她非常支持。我们家本来是做传统的LED户外广告媒体,之前一直保持每年26%以上的增长,但是2013年明显降低了,也有更多的客户来询问,如何能够把户外LED广告和其他媒体形式相融合。于是,我回国后就立刻创立了全城逛街啦,帮助商圈实体店进行线下的体验活动,完成O2O销售。
Q:现在公司的情况怎么样?在这个过程中对你最难的地方是什么?
A:回国后我开始搭建团队、开发产品、策划活动,2014年4月份推出微信平台,12月份正式推出产品和活动,APP的粉丝量已经达到10万个。目前我的团队有15个技术人员,销售和市场还是利用集团的资源。其实整个过程都挺难的,尤其是前半年没有设立CEO,都是我自己做管理。但许多事情在别人看着挺难,只要真正行动起来,只要拼命去做,总归是会过去了。我相信只要我们的商业模式是好的,方向是对的,把心态放准,就一定会成功。
Q:你为什么对自己的商业模式这么有信心?你的创业目标是什么?
A:我要做逛街APP中的滴滴,打造线上线下的O2O购物平台。这是一个多方共赢的平台,现在许多品牌面临的一个很严重的问题是线上销售影响到店面销售,但又不能关掉店面。而许多营业员没有事情做,工作效率很低。而很多逛街的人并不知道品牌有什么新品和打折信息。
而我们定位于25岁以上、35岁以下的群体,为他们提供上海的各大商圈38家商场的各种品牌打折信息,还可以进行陌生人社交,进行拼单,拿到更好的折扣。我们帮助品牌进行推广,像前些天策划的在港汇举行的FASHION SHOW,每个模特的衣服都会同时在大屏幕上投下一个二维码,只要扫到二维码,便可以收到优惠券,帮助品牌的入店率提升了35%。我们还跟政府的“智慧商场”的项目合作,帮助商圈铺设无线网络,改进CRM系统。我们也联合各个品牌店面的营业员,让他们帮我们去推广APP,同时提供营业员版的APP,激励营业员主动上传优惠信息。这是一种体内循环的平台机制,没有打破任何一方的利益,反而是给每一方都带来收益,实现多方共赢。
Q:作为公司最年轻的老板,你怎么搭建你的团队?听说你的合作人都是年纪比你大的大叔以及经验丰富的专家,你如何和这样的大叔级和大哥大姐级的同事相处呢?
A:我最看中的是核心管理层和我的目标是不是一致,在这个过程中,我并不在意我是不是老板,不在意我自己是谁,只在意我的理想怎么完成的。只要是为了产品更好,你需要什么,我就全力配合你。我会跟他们说:“你们要先成就产品,最后产品再成就你。”我们的员工星期六(002291,股吧)加班,从来不抱怨。为了看滴滴的APP流程是怎么样的,自己打车,跟司机聊天,你这个是怎么玩的。
要搞定大叔级的CEO,我要做的就是比他们更刻苦,我会每一场活动都亲自去商场现场,手把手地教大学生们一张张去发宣传单,带着他们直接冲进写字楼里一个个去扫楼发传单。我现在还学会了看代码,遇到问题,我和他们一起一行一行地去检查,直到半夜三点钟。所以有朋友也说我是“穿上晚礼服的时候,是个名媛;穿上工作服的时候,就是一个营业员。”
Q:你是一个女孩子,又这么年轻,其实可以不用这么拼的。
A:许多人会觉得,你就是个89年的小姑娘,肯定做不了什么的,如果没有你妈妈,你现在不会这样。所以我要比别人更拼。我最不喜欢被人叫成“富二代”,我为什么要活在父母的阴影下,我可以借用母亲的资源,但我不希望因此就弱化了我的能力。
Q:你母亲是一个很成功的女企业家,在你眼中,她是一个什么样的女人?她对你的影响是怎么样的?
A:她是那种真正有大智慧(601519,股吧)的女人,能够平衡好家庭和事业,在家里会很小女人的一面。我爸爸每次都说:“我们家有两个女儿,一个大女儿,一个小女儿。”我和妈妈之间就是战友般的母女感情,我在国外读书的时候,她每天晚上定好闹钟,给我打一小时电话,以便和我思想上保持一致。
但她又对我要求很高,又很心疼我。前一个星期她会骂我:“你怎么十二点就回来了?为什么不再拼一点?”又会半夜两三点钟跑到我房间哭。我跟她说:“我知道你怎么想的,你很纠结,一方面希望让我更拼一点,以后可以靠自己,不用靠男人。另一方面,又觉得很心疼。”她又抱着我哭:“女儿,你长大了,你很懂妈妈的心。”我会为了她更努力,如果没有达到她的期望,没有达到我自己的要求,我会很内疚。
tips:
姓名:徐力文
出生年份:1989年
自创公司:上海鑫邑信息科技有限公司
家族企业:中国著名户外广告媒体公司