6月15日，在上海开幕的“腾讯智慧2009高效在线营销峰会”吸引了来自上海通用、联合利华、交通银行等众多大牌企业，500余位营销与品牌负责人与会探讨：在金融危机下，如何利用数字营销这一创新手段“逆风飞扬”。

    越有危机越要营销

    “1933年大萧条时代，时任美国总统罗斯福有句明言：我们惟一需要恐惧的就是恐惧本身。”腾讯公司网络媒体执行副总裁刘胜义说，“金融危机引发的全球性经济衰退，会让许多企业感到惶恐。有些企业与品牌会因为惶恐而拼命地削减营销投入，但这只会让情况变得更糟。”

    刘胜义进一步指出，数字媒体在经济低迷期有着特别的价值。这是因为它具备独特的优势：能根据消费者的需求进行定向匹配；能提供多种直接途径让消费者与品牌主之间有效沟通；能以永不休止的社交网络验证品牌可靠性。

    哈佛商学院前任高级副院长、营销大师约翰?奎尔奇教授说：“即使在最糟糕的市场环境里，营销依然有它无可替代的价值。数字营销就是现在的一个好的选择。许多品牌的选择并不是割舍营销投入，而是纷纷转向数字媒体，以更精准、直效的方式保持品牌活力。”

    谁是下一个奇迹

    奥巴马成了腾讯智慧峰会上的“超级明星”。“从某种意义上讲，奥巴马是第一位凭借互联网的力量选出的美国总统。”刘胜义分析说，“奥巴马的成功具有极大的象征意义，即互联网不再是所谓的新媒体，而成为了真正意义上的主流媒体。”奥巴马被赫赫有名的美国《广告时代》杂志提名为年度营销人物不是没有道理的，他的胜利展示了数字营销所能产生的巨大能量与影响力。

    在约翰?奎尔奇的眼中，奥巴马成功的数字营销策略，值得任何一个品牌学习。那就是：借助精心设计的多渠道数字媒体平台，先产生强大的线上推动力，继而在现实世界中放大这一推动力，产生出对人们行为的直接影响。

    “在奥巴马成功之前，仍有相当一部分人对在线营销能否拉动线下营销持怀疑态度。”腾讯全国策划总监刘曜表示，在线生活平台已对现实生活产生了巨大推动。仅一个腾讯的即时通信工具QQIM，同时最高在线人数就达到了5750万，而QQ空间的活跃账户也高达1.8亿个。

    插上隐形翅膀

    只靠少数用户的个人体验及人际传播，一个品牌的活动能吸引多少人参加呢？腾讯QQ空间产品中心的总经理郑志昊给出的答案是：180万！

    “这是QQ空间与百事合作的一个以‘我的旅游护照’为主题的推广活动，完全靠用户分享个人的旅游经历故事，在短时间内吸引了180万人参加。”郑志昊说，“新兴的SNS营销就像给品牌插上了隐形的翅膀。”

    在郑志昊看来，SNS拥有四种独特的营销力：第一是创造力，源于用户自己想象力、创造力；第二是吸引力，源于人们对娱乐、对情感、对好友、对品牌、对产品的吸引；第三是传染力，源于彼此信任、互有同好的好友之间的传播；最后是影响力。

    正是通过这四种力量，在QQ空间这个最大的中文社交网络平台上，联想的“新想乐主义”品牌推广建立了忠诚度极高的用户社区，福特汽车的互动活动吸引了大批用户直接前往4S店，而网游“星尘传说”吸引了25万人关注。