银行该如何切实支持中小企业,从而谋取双方最大程度的合理发展?这或许是政府、银行以及中小企业三方都一直在努力探寻解决的问题。我们常常听说这样的情况:银行对中小企业的服务往往是:“要么把你饿死,要么把你撑死”???企业不好时没人理会,企业好时银行蜂拥而上,银行的供给与企业的需求之间出现脱节现象。
然而,通过与浙江中小企业的接触,建行浙江省分行的信贷营销人员深刻体会到,企业从小到大,在不同的发展阶段,对金融服务的需求是不一样的,只有“量体裁衣”才能打动企业。那么,为数众多的浙江中小企业,它们对金融服务到底有哪些需求呢?
“茁壮之路”是中国建设银行浙江省分行自行创建的、专门针对中小企业设计的服务品牌,并注册了商标,其核心内容就是“不唯成份、不唯规模、只唯质量”的信贷政策,“区分客户、区别服务”的营销策略,以及中小企业信用业务风险防范体系等。日前,记者走近浙江的中小企业和建行浙江省分行,探寻这条“茁壮之路”。
创业初期和困难期20万元“输血”小企业做到全国最大
骆立波(义乌市易开盖实业公司董事长):“能在困境中拉你一把的银行,我们企业肯定会记住它。”作为建行的忠实客户,目前建行开办的几乎所有金融服务,骆立波的企业几乎都享受到了。据悉,2004、2005年两年,该企业的网上银行业务结算量都保持在3亿多元的水平。
骆立波陪着我们走进了落成不久的新厂区。在他亲自研发的流水线前,我们看到,易开盖的生产速度已经达到每分钟200个。浙大工科出身的骆立波可以说是国内易开盖生产的“先行者”,是目前掌控着国内易开盖市场的几家企业之一。但是,当1988年易开盖公司刚刚成立时,除了易开盖生产技术他几乎一无所有。不仅研发易开盖产品还需要花很长时间,甚至生产设备也需要自己设计制造,那时的骆立波急需资金的支持。具有敏锐观察力的建行义乌支行看到了这一项目的市场前景,两次为企业发放了共20万元的贷款,这在当时已是一笔不小的数目。现在看来,这更像是一笔“风险投资”,因为其后整整四年,骆立波的公司没有赚过一分钱。但是四年后,它却成为国内独家生产八宝粥易开盖的企业,每年利润就有两三百万元。在之后十几年的市场变化中,依靠建行浙江省分行的支持,骆的企业成为国内易开盖生产的龙头企业,并在国际市场占了一席之地。
同样的情况还出现在浙江力霸皇。几年前,主营自行车的力霸皇在其最大市场???东南亚地区的销售一路急转直下,公司面临破产边缘。幸运的是力霸皇及时得到了一笔总量25万辆来自国际零售巨头沃尔玛的订单。这已经相当于力霸皇当时一年的产量,但生产这批自行车需要的资金缺口在3300万元左右。当时,力霸皇在建行浦江支行仍有4000多万元左右的贷款未还清。当地建行经过调查分析后给予力霸皇3300万元的封闭贷款,企业因此重新焕发生机。
企业在发展初期或者陷入困境的时候,最需要得到银行的支持。这个时候也是考验银行眼力的时候。没有对企业长期、深入的了解,就无法具备这种眼力。骆立波告诉记者,很多银行往往只注重企业的资产总量、利税、荣誉等外在形式。“经常是来谈个半小时,然后就很少上门,对企业缺乏真正的了解”,深入了解企业需求、按需设计产品服务方案的建行客户经理,我们更乐意把他们作为朋友看待。
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