五金网络营销与传统营销客户谈判之不同

　　尽管网络营销与传统营销相比存在着巨大的优势，但万物各有所长，也各有所短，网络营销虽然具有强大的生命力，但也存在着某些不足。比如，网络营销尤其是网络分销无法满足消费者个人社交的心理需要，即不能马上亲历亲为走到现场观看产品，那么，这就需要网络营销专员在营销过程中熟练掌握一些相关技巧。在本次访谈中，高要市金利东泰五金厂销售部网络营销专员凌志明先生，为广大网友做了解释。

　　凌先生认为，作为机械设备行业还是比较适宜于在阿里巴巴这样的B2B网站上实行营销，由于网络比较虚幻，很多方面在网上根本达不成一定的协议，因此必须与传统营销相结合，才能完成整个营销过程。

　　一般来说，将客户从网络上过渡到现实中，约出来见面，才只是完成了营销的一半过程。更多的，还需要与客户在现实中沟通。

　　凌志明先生除了通过网络、电话、走访等方式与客户沟通以外，对于外地路程较远的客户，他会使用视频聊天来与客户拉近距离。

　　在凌志明先生看来，网络营销和传统营销与客户谈判的不同之处在于，前者注重语言上的交谈，有什么就说什么;而后者，则要留意客户的表情、动作以及语言等，然后才能做出相应的回答。