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关注细节:走向成功的法门

2014-12-15 来源:121健康网

  也许有人会为考试差一分而懊恼,也相信有人为刚刚过线而庆幸。虽然是小小的一分,可决定了这场考试成败,甚至会改变一个人的命运!作为一个执业18年的“老”律师,深深体会到一个案件的胜负往往取决于对案件细节的把握,此所谓细节决定成败!要成为一名优秀律师,必须关注细节。

  一、一个讲究细节的时代

  我们已经进入了一个讲究细节的时代,无论是五星级饭店的服务还是超级大公司的经营都反映出作为成功经营者对细节的追求和关注。杭州香格里拉饭店客房服务员会在客人休息前将床头的闹钟摆向客人休息的一侧,外加一瓶水和一个杯;余世维博士曾在其演讲时提到泰国东方大酒店的服务员在回答客人询问菜名时,特地向后退一步回答,以免让客人在心理上感到口水溅到菜里。联想收购IBM电脑企业后,为了让两种文化背景下的员工迅速融合,高层领导对员工椅子的差异给予高度关注并予以调换,对新来的员工每人送上一个刻有自己姓名的杯子。著名设计师贝聿铭先生回顾自己作品时,将其设计的北京香山宾馆认为是一生中最遗憾的作品,正是因为施工方漠视了贝先生设计中的细节,将贝先生最看重的流水走向、水流大小、石头的大小、位子摆放等“小问题”视为无关紧要的小事。德国人设计的上海地铁一号线由于在入口处增加了一个弯度,表面上看是增加了成本,但正是这小小的弯度在持续运营后便发现它比地铁二号线要更加环保,更节约成本。这些成功经营者告诉我们:对待细节的态度决定了成功的几率。

  二、案件中的细节

  (一)一字值“万”金

  如果说有这样一张借条,上面写着:“张三还欠款100万”,如何举证?若仅从字面理解,由于中文的多义性而无法断定,不同的理解其结果会差之百万。文字中的细节问题,在案件中会常常遇到。几年前我代理的一个案件,由于一二审法院对“不足部分”的理解完全不同而作出两个截然相反的判决,一审法院认为“不足部分”仅指利息,不包括已经用其他债权冲抵的本金部分,而利息部分由于在协议签订时就已经确定,因而已经超过诉讼时效,故而判决驳回原告诉讼请求。二审法院则认为“不足部分”是指本金加利息,而以其他债权抵债的本金部分由于没有实际执行到位,因此,也属于“不足部分”,而且没有超过诉讼时效,故而判决支持一审原告全部诉讼请求。其实,在本人代理的女大学生吴某被杀而其家属状告出租车车主民事赔偿案中也同样遇到一个并不起眼的文字表述??“内在联系”,而这四个字的理解恰恰决定了作为雇主的车主是否需要承担民事赔偿责任。为此,代理人予以高度关注并收集了几乎所有权威的解释资料,省高院判决书对此予以充分论述,最终采纳了我们的意见。

  (二)合同谈判与签订中的细节

  合同谈判与签订涉及许多技巧,要注意场合、参加人员、时间、文本、印章等方方面面,任何一个疏忽都会酿成大祸。

  我遇到过两起非常相似的案件,谈判的地点一个在酒桌上,一个在咖啡吧,彼此都是“朋友”,相互都很“热情”,再加上周围环境的熏陶,彼此变得特别“随和”,于是“有心一方”让“无心一方”先盖章,“无心一方”碍于情面答应了,于是先盖章并交由对方。于是,两个案件有了惊人相似之处:在签约后一直无法拿到对方盖章的合同,直到收到从法院寄来的传票,到了法院,在证据交换时才生平第一次见到自己亲自盖章的合同书,此时的合同早已面目全非!两份合同都被添加了管辖条款(当然是在添加方所在地法院管辖),都被课以新的义务,而原本双方的“美好感情”早已烟消云散了。我还接到过一个咨询的案件,说四家单位共同成立一家有限责任公司,其中两家分别出资70万元,另两家分别出资35万元。突然有一天A公司收到一张传票,原告要求A公司在注册资本不足的范围内承担连带清偿责任。A公司觉得天大的冤枉,因为它已经实实在在出资35万元,而且章程中明确记载。可是到了法庭,原告出具了另两个公司的章程,上面都写着A公司出资70万元!A公司也拿出A、B公司保留的两份章程,上面都明明写着A公司出资35万元。法官也没法确定,于是提议以工商登记的章程为准,双方同意。可意想不到的事发生了:工商登记的章程上也写着A公司出资70万元!法院当然采纳出资70万元的观点,认定A公司尚缺35万元出资,应承担民事责任。A公司的老总终于想起来,整个章程的起草装订以及工商登记办理都是C、D公司操作的,而且我们注意到厚厚的章程没有加盖骑缝章,正是这个小小的疏忽让另两家公司在经办登记时得以顺利地偷梁换柱。

 

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