会员中心服务指南消费指南  服务热线:400-8269-121

长三角营养保健产业联盟浙江省协会上海协会江苏省协会江西省协会安徽省协会台湾产业馆地方站浙江站上海站江苏站江西站安徽站

您当前的位置 :健康资讯 » 销售商商贸技巧

营销技巧:改变“买卖关系”与接待模式

2014-12-15 来源:121健康网

    女孩子爱逛街被认为是天经地义的,每个傍晚和周末都会看见年轻漂亮的女孩徜徉在街头、专卖店、商场,有的手里大包小包拎一堆,有的手里空空如野,挑的、选的、看的、试的,都忙的不亦乐乎。难怪人们都说小孩和女人的钱最好赚(小孩的钱好赚,我是理解的,因为我的第一份职业就是销售婴幼儿奶粉),可我又想问一问,好赚但你到底赚了多少?你能不能赚的更多?

    周末,笔者去身深圳看望女友,和女孩子在一起,逛街是必不可少的了。女友抱怨说她已经两年没有买夏装了,看着别人都穿着时髦的衣服真羡慕的不得了,可也没办法,谁让她在工厂上班呢?每天穿工作服是必须的。虽说每个同事都这样穿但还是想换换的。星期六我们两人乘车去闹市华强北路看衣服,“买什么样的?买几件?”我问得女友直摇头,“我也不知道,先看看吧,反正一天的时间呢,足够咱们逛了,我就不相信找不到我喜欢的。”在公交车上又遇到两个要去逛街的女孩子??女友的两个同事,阿慧和阿琼,两人同样要去买衣服。阿慧和女友一样,都长得比较小巧,同样也都是因为换季而去选衣服;阿琼则相对要偏胖,但属于胖得可爱的那种类型的,她是因为刚刚换工作,要到新的环境所以要多打扮一下。无语了,要陪三个女孩子逛街,这个“享受”可不是一般的人所能受得了的。虽然我是做业务出身,天天跑市场拜访客户做得乐此不疲,但这样没有目的的逛商场还真是有点为难我了。

    简单的吃过中午饭,我们就直接走进了“新女人世界”,这个商场就整个华强北路来说是比较不错的,整体来说比较适合大众消费,从二楼到四楼各个品牌的服装争奇斗艳,吸引了众多的消费者。随着人流走进了一家十分精致的小店,里面试衣服的人不多,导购员十分标准的问候“欢迎光临”,然后就跟在三个女孩子后面,可她们只是在里面走了一圈,也就是一分钟的时间就转了出去,导购员又一个标准的回答“欢迎下次光临”。我不禁问到:“怎么这么快就出来啦?”“没好看的呗”,三个人一边回答我眼睛还一边四处寻找猎物,“人家都说欢迎下次光临了,等会还回去吗?”“你自己回去吧,哈哈……”三个女孩子一阵欢笑。“这件真漂亮”三个人一起围在一个店铺门口的样品旁边,还忍不住用手轻轻抚摸着,“三位靓女,这是我们今年最新上的款式,是典型的韩式风格,里面还有很多款”一位导购员走了出来,边介绍边打手势,一个请进的动作让我们不约而同的走了进去,里面有三三两两的看衣服的,其她导购在旁边介绍着,“这边都是最新款式,你们喜欢哪件?我给你们摘下来试试”,“我们先看看吧”女友漫不经心的回答着,“那好,看好了喊我一声”导购员走到一边去忙了。“也不好看”三个女孩小声嘀咕了一下就往外走,很快脱离了导购员的视线。

    三个女孩又来到另外一家店试衣服,“小姐,这个摘下来试试”,“好的”一声清脆的应答,女友走进了试衣间,三分钟的时间就走了出来,穿着一身牛仔裙,显得特别靓丽、清纯,阿慧和阿琼顾不得自己看衣服了,马上围了上去,羡慕道:“呀,真的好漂亮,这件很适合你。”说得女友高兴的跑到我旁边(我在小凳子上坐着,已经没有多少精神了)转了个圈“好看吗?”我抬头看了两眼“夏天太热了,穿牛仔不适合”,“噢”女友厥着小嘴就要走,“这件打特价,现在才220块,平时都要300呢,真的很划算”导购员马上展开了攻势,“还是在看看其它的吧”,女友一边说一边走进了试衣间。一转眼我们就又来到了三楼的一个品牌店,这里的人络绎不绝,来来回回试衣服的人特别多,但真正买衣服的却没见到多少,女友又穿了一件时髦的套裙来到我面前:“这个怎么样?”,“不错,真的很好,就这个吧。
”“有点贵呦,这个小披肩就500多,有点贵了,感觉不值。”女友小声的嘀咕着。“喜欢就买吧,不要再挑了”,“我还是再多试几件吧,反正试衣服也不花钱,嘿嘿”,在还衣服的时候导购员一个劲的向女友推销“这个真的很适合你的,您看穿起来多漂亮啊,而且这件卖得很快,现在就剩两件了,再不买就没了”,女友还是摇摇头离开了。其他她个女孩子也仍然没有挑到自己喜欢的衣服,三个人兴致勃勃的又换了一家商场,阿琼挑衣服比较麻烦些,因为体形稍胖,总是试了一件不满意试了一件不满意,女友和阿慧也在一边帮她挑选着……

    转眼到了晚上七点,我是实在撑不住了“再不走就没有回去的车了”,“恩,还是回去看看刚才试的几件吧,其实有一件我还是比较喜欢的,只是想多看几家,找找更好的”女友道,“我也是,也试了一件不错的”,“我也要到二楼那家再看看”,阿琼和阿慧也晾出了观点,真的是迅速,20分钟全部搞定,女友选了一套,阿慧没选到中意的,阿琼选了两套(本来是想买三套的,但没有中意的了)。

    在回家的公交车上我拖着劳累的身体不禁陷入了沉思,为什么女人这么喜欢逛街,尤其是逛一些服装店和小饰品店?虽然爱美之心人皆有之,但仅仅是为了爱美吗?和商家的操作与顾客的迷茫又有多少关系呢?这是值得我们营销人员考虑的。

    针对现在很多商家的市场操作,笔者认为服装销售人员应该从以下几个方面详细考虑:

    一、多运用体验式销售。事实上现在的服装商家运用的都是体验式销售,既她们尽量少跟顾客长篇大论的介绍她们的产品如何如何好,而是简要介绍,主要是让顾客自己挑选,然后鼓动顾客试衣服,不管怎么样只要喜欢或有点意思就摘下来鼓动你试试,先让你找到穿在自己身上的感觉,最后再用语言鼓动顾客“这件衣服很适合你”,“这套很能衬托出你的气质,和刚才相比更靓丽了”,“哇,这件衣服简直就是为你量身打造的,你看这身段,比李冰冰还要好……”,总之一连串的鼓动后一部分顾客欣然买单,而一部分顾客还要再试试其他的,所以很容易衬托出店铺的气氛。同时也吸引了更多顾客货比三家,反正试衣服又不花钱,天经地义的!

TAG:|营销技巧|接待模式|

扩展阅读

相关资讯

版权声明:
·凡注明来源为“121健康网”的所有文字、图片、音视频、美术设计和程序等作品,版权均属121健康网所有。
·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

填写Email地址,试阅行业信息专报:

公众号头像 health121

121健康商城是长三角营养保健产业联盟健康产品服务平台的服务窗口之一。健康产品100%正品,厂家直供,专业营养师分享。

微信“扫一扫”立即关注

微信号:health121qjd

不良信息举报 中国网信网 网警 可信网站
 
QQ在线咨询
邮箱
咨询热线
400-8269-121
服务时间
周一至周五(8:30-17:00)