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对于中小投资者而言,恐怕没有什么行业比餐饮(相关专题:餐饮加盟)业更吸引人了。一则投资可大可小,既可独立经营,也可联营、加盟;二则投资周期短、见效快,做上路了,短短几年时间,就能完成从单店到连锁的整个发展过程,做到资金的快速增值;三则门槛不高,进退自如。因此,做餐饮也就成为众多创业者首次创业的最佳选择。  然而,任何一个行当都是一门学问,常言说隔行如隔山,餐饮业并非想象中那么简单。众多门外汉涌向餐饮业后,或许可以很快可以通过独特的菜品和创意抓住消费者,但随后却很难继续扩大影响,走规模化发展道理。不仅

发布时间:2015-03-11 14:30

 从一个电话销售员成长为一个电话销售部门的主管,我经历了电话销售的各个阶段,也扮演过电话销售的各种角色。从进入电话销售这个行业起,我就讨厌那些空洞的理论,我更推崇理论联系实际的工作方式。在本文中我就我个人在我的工作经历中总结出的电话销售技巧之四项基本原则献给在电话线旁工作的同行们。  这是我总结电话销售的四项基本原则,请看:  一、电话联系找对人:  与不正确的人对话就是浪费时间和金钱这是电话销售中永恒的真理。电话销售人员必须在电话接通的前三句话中敏锐的判断出电话另一端的人物的身份。确定他是不是

发布时间:2015-03-11 14:30

法则一:从环境找故事  学习宜家陈列风格,在终端环境上刻意用老土布营造家的温暖和时尚。把同一场景使用的不同粗布制品推向焦点,专业的推荐和模拟场景的搭设,将让女人味自己编制一个最美好的梦,女人衣柜里永远缺少的不正是老土布所能提供的吗?传统+时尚,赢得女人的心,自燃能够得到女人的利润!  法则二:把店铺变秀场  在都市,每个女人都是城市的主角,有什么比真人秀更吸引人的呢?在老粗布专卖店的秀场展现自己的风姿,是一种享受。更何况,这些心仪的老土布更有着心动的价格,精明的女人谁会舍得放手?  法则三:让顾客成会

发布时间:2015-03-11 14:29

诡辩形式形形色色。在论题方面、常常表现为偷换概念。转移论题;在论据方面,又常常表现为诉诸权威,预期理由,以偏概全,类比不当,等等。下文将对商务谈判中常常出现的几种典型的诡辩术表现形式进行分析。并提出驳倒诡辩的具体方法和对策。  一、以现象代本质  所谓以现象代本质的诡辩术,实际上就是故意掩盖事实真相而强调问题的表现形式并虚张无关紧要的利害关系的一种论证方法。狡诈的商人往往借用此种方法达到了掠取暴利的目的。在商务谈判中,我们只要坚持辩证思维的客观性。具体性的原则、就能识破对方摆出的迷魂阵。从而把握事

发布时间:2015-03-11 14:29

开服装(相关专题:服装加盟)店,看起来很美,很简单,其实很艰辛,相比其它行业,服装生意更专业,很多东西是没有办法去量化,只能靠个人领悟,不过在经营服装店铺的过程中还是有很多通用的经营技巧可以供大家参考。  一直认为自己是了解营销的,也常被邀请去行业的营销探讨会担任主讲嘉宾,前几日闲来无事,遂去朋友的小服装店里叨扰,短短两日,却让我在这个10余平方米的不起眼的小店里,发现了许多令我汗颜的营销道理,而这些小生意的营销道理,竟然是如此的浅显,却又如此的实用。  成本、竞争与利润  进货时,朋友看上一款服装

发布时间:2015-03-11 14:28

我在全国各地讲课时,经常有不少的业务人员会问我这样一句话:蔡老师,什么样的人适合做销售?怎么样才算是成功的销售人员?  我们知道,每个人都是天生的销售人员,只是销售的物品不一样。世界各国国家领导人频频出国访问,是为了把本国的经济优势与发展机会推向联盟国;演员把他们精湛演技展示在屏幕前,人们追捧并为之疯狂;孩子为了得到一个心爱的玩具,采取撒娇达到他要购买玩具的目的;妻子说服丈夫放下报纸、远离电视遥控器,来一起聊聊天,这不都是一种销售?父母对孩子教育、劝导、说服、激励、表率无非也是一种销售。。。  可我们

发布时间:2015-03-11 14:27

你服务的公司可以从以下三个方面提高利润:1)销售人员卖出更多的产品2)不断降低产品制造成本和其它营运成本包括营销成本3)以出色的谈判技巧使同样产品卖出更高的价格。很明显相比第一第二点而言成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法,但很遗憾,我观察到的大部分企业和销售人员似乎对每年的销售增长率或扩大市场份额有兴趣,而销售人员由于缺乏谈判技巧的培训,也无法识别客户使用的谈判手段和诡计,往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。  其实市面上有关谈判技巧或策略的书籍和各种培训课程真是不少,有讲谈判如何开局、谈判中期策略

发布时间:2015-03-11 14:26

明智的营销者知道功能强大的营销组合模型尽管在过去不失为一种严密的分析评估手段,但在被用于重大变革之中的环境情形时,便呈现出致命的弱点。如不从一种更全面的角度来重新思考营销投资,而是盲目依赖这类模型,则会出现问题。营销者应该就运用投资原则达成共识,如明确投资目标、寻找和利用经济杠杆点、控制风险和跟踪回报率等,这些投资原则早已在企业的其他部门广泛使用。将这些投资管理原则应用在营销职能上,可以对企业的营销总支出有一个清晰连贯的总体思路。遵循这些原则还可以帮助营销者在投资回报最高的经济杠杆点上做出具体的

发布时间:2015-03-11 14:26

销售成为现在商业活动的重要手段,随着越来越多的人加入销售的行列,这门学问也成为人们关注的焦点和热点,销售谈判的技巧很多,但由于销售是一门靠语言来促成交易的商业活动,所以,销售中掌握技巧的重要性就不言而喻。  现在的这个时代,有无数的销售员忙了一个月下来,始终没有一点业绩,只好被迫在去寻找新的单位上班,是因为他们太笨吗?不,人天生就没有笨与聪明之分,重要的是他们在与客户的沟通中没有找到一条销售捷径的方法,本人从事销售几年了,在这个过程中掌握了一些经验,在此与热爱销售行业的新手朋友们共同分享一下。  

发布时间:2015-03-11 13:16

电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时,省力,快速沟通的优点,在目前全国3亿电话用户的时代,电话销售已经越来越显现出起重要性来。  电话沟通究竟要如何才能做的更好呢?  在电话销售中必须要做好以下几个方面,否则你的电话销售工作就是一个失败的过程。  一:准备  心理准备,在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认识,那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积

发布时间:2015-03-11 13:16

任何谈判都是有许多议题组成的,买卖双方会对每一个问题进行讨论,这里有没有规律可循呢?   首先不要把所有问题一下全部提出来,要逐一的进行探讨。其次就是先提出一些意见分歧不大的问题,而暂缓商议那些难度较高的问题,待会谈进展至一定阶段,双方都对谈判过程感到顺利时,再针对难度较高的部分,寻求解决的途径。   保险公司的销售代表在这一点上就做得很好。他们向客户介绍某一款险种时,通常不会说很多专业用词,也不会过多的述说交纳费用的方式,因为他们知道条款越多,客户的抵触心理就越大。他们会千方百计地阐述保险的好处

发布时间:2015-03-10 10:16

翻开《红楼梦》第六回,我们看见刘姥姥前往荣府借款这个情节。我们可以看作一个项目来理解??刘姥姥借款。 其实,刘姥姥前往荣府借款应该可以看作是一种借贷行为。只是在这个剧情里的刘姥姥借款可能是有借不还而已。但是在进行借款前,刘姥姥一行确实破费心思,做了一番筹谋和策划。 项目筹谋?? 荣府背景:荣府可说是红楼开篇的一个大家族,这里我们暂且理解为一个家族企业。一宅人合算起来,从上至下有管理人员(琏二奶奶??凤哥类)、服务人员(丫鬟之类)、勤杂工员(护院、花匠类等)共三四百号人。可说是京城一个豪门世界。 掌管荣府全

发布时间:2015-03-10 10:10

通常,回答的问题不仅应采取容易接受的方法,而且应当巧立新意,渲染已方观点,强化回答效果。谈判中的回答有其自身的特点,它不同于学术研究或知识考试中的回答,一般不以正确与否来论之。谈判中回答的要诀应该是:基于谈判效果的需要,准确把握住该说什么,不该说什么,以及应该怎样说。 为此,我们必须: 1.回答问题之前,要给自己留有思考时间。 商务谈判中所提出的问题,不同于同事之间的生活问话,必须经过慎重考虑后,才能回答。有人喜欢将生活中的习惯带到谈判桌上去,即对方提问的声音刚落,这边就急着马上回答问题,这种做法很

发布时间:2015-03-10 10:09

服装导购销售技巧在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售。技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的

发布时间:2015-03-10 10:08

功能内衣(以塑身、减肥、美体、明确的保健功能等为诉求点的内衣)正在成为内衣市场的新热点。塑身内衣就是一种正在受到越来越多关注的功能内衣,这是女性追求健康+美体的具体表现。穿内衣,还是穿塑身内衣?这里面的市场含义有着本质的区别。  塑身内衣:健康+美体  新的需求形态 呼唤新的营销模式  几年来,在内衣行业,婷美以塑形内衣启动了美体修形产业,取得了良好的业绩。实际上,这不是简单的卖点寻找,而是从中国女性美体修形这一实际需求出发,以四十多项专利保证,数十位各学科专家凝成一件看起来简单不过的内衣,开创出了近

发布时间:2015-03-10 10:07

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