现在,只需要通过搜索引擎,消费者就可以轻松找到很多销售安利产品的网站,其中大多数网站都在通过美国捷星(Quixtar)网络,销售海外生产的安利产品。
在上述网站,消费者可以利用网上订购的方式从美国购买安利产品,然后通过国际空运邮寄。
捷星凭借电子商务模式在中国的渗透,让安利(中国)十分头疼。按照规定,捷星在中国的电子商务销售是不允许的。
按照国家有关规定,“任何进口商品在中国市场合法上市需要取得进口相关手续,并获得国家药品食品管理局批准,获取批准文号”。目前,安利(中国)在国内所销售的产品也的确遵循了这一原则,但同样销售安利产品的美国捷星显然并不符合上述规定。
事实上,捷星是在其母公司安达高集团中和安利平行的姐妹子公司,其前身是美国安利公司。
1999年9月,为了顺应北美电子商务兴盛的潮流,美国安利转型成为了一个电子商务平台,即捷星。目前,安利的北美业务完全由捷星通过电子商务运作,而北美以外的地区则继续以安利公司为主体进行运作。捷星被禁止在北美之外的地区推广其业务和销售其产品。
安利(中国)多次声明称,捷星并无进入中国市场的计划,所有以捷星名义在中国市场的从业行为均属个人行为,从未得到安达高集团的认可。为此,该公司美国总部迄今为止已经冻结了2300余户捷星营销人员的户籍,并不再与其中的1200余户续约。
但目前,依然没有更好的解决方式来规避捷星的电子商务销售模式。
“这已经不是安利一家直销公司遇到的问题。目前,还没有一个彻底的解决方案。”一位业内人士对《第一财经日报》表示。
“在中国市场利用捷星非法开展‘地下运作’还容易引起营销人员的内部混乱,使一些不明真相的人深陷其中,将会给安利(中国)的营销人员队伍造成难以估量的破坏,乃至危及整个中国市场的健康发展。”安利(中国)称。
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