在网上购物如此便捷的今天,你还会在节日里选择到商场血拼吗?国庆期间,记者连续两晚在杭州大厦、武林银泰等商场看到,店内顾客川流不息,虽比不上店庆抢购时的场景,但人气绝对算得上旺。然而高人气的背后,很少商场打着“低价”、“促销”旗号,取而代之的是各类充满创意的跨界营销。
粉色棉花糖的云朵森林里,各种口味的棒棒糖树丛簇拥而生,巧克力曲奇玩起了彩虹糖游戏,刺猬、兔子、麋鹿等精灵动物们带着各自的糖果礼物秘密集合……
这个长假,杭州大厦天桥被装扮成一个萌萌哒的糖果乐园,路过的大人小孩都忍不住停下脚步,装个萌、拍个照。据杭州大厦工作人员介绍,这场奇趣的展览是由台湾艺术家AmelieHsieh特别定制创作的,希望在忙碌的生活中,唤起人们心底的甜蜜想象。
无独有偶,同样萌到心化的还有西溪印象城的“100哆啦A梦秘密道具博览”博物馆。昨日一早,商场尚未开门,就有不少一家三口等着见“蓝胖子”。“仅10月1日当天就有超过8万人次来商场看"蓝胖子"。”杭州西溪印象城工作人员透露。
通过卡通展把商场变得像景区一样好玩、有趣,国庆期间用这种方式来集聚人气的可不只这两家?解百和银泰武林总店被憨态可掬的熊猫宝贝“占领”,只要顾客购物满一定数额,就可以把这萌萌的熊猫宝贝抱回家。而在钱江新城的砂之船奥特莱斯“坐镇”的则是加菲猫乐享生活主题展,这是国内唯一获得授权的相关展览。
“可以说,商场跨界营销的名目虽然各不相同,背后却是同样的理念:商场花更多的心思揣摩顾客需求,提供电商不具备的服务。”一位商界业内人士分析,目前,杭州实体商场还停留在单个事件的跨界营销上,整体的营销创新还有很长的路要走。
正如联商网评论所言,现代社会压力较大,80后、70后一代童心未泯,又有移动互联网推波助澜,唤起顾客的童真,是商家无意中直击人性的柔软。