不少市民购买不熟悉的商品前，喜欢去商场或超市先试用一下。如今福州不少商家采用免费试用换客户口碑的营销方式，借助互联网召集广大的“试客族”。作为回报，网民只需试用后以点评的方式进行反馈即可。

　　商家上网找“试客”

　　“先不要买我的茶。你先上网，找个‘试客频道’，免费拿几份试用的茶叶喝，要是觉得好，就在上面给个评价，下次来实体店里买。”昨日，欧南茶叶的欧总这样表示。

　　无独有偶，福州洪山园路一家专门提供个性化印刷产品的企业“就是要印”，也在“试客频道”里提供定制笔记本等产品的免费试用，并对一些用户提供9折优惠。

　　当然，这些企业不是白花钱赚吆喝。“我们一般要求顾客在免费体验我们的服务后，写下心得或者使用报告之类的。你看这位试用者，我们用她宝宝的照片免费为她设计印制了个性封面的笔记本后，她写了数千字的心得和建议，图文并茂，对推广我们的产品有很大的帮助。”“就是要印”的网络企划赖女士这样表示。

　　据悉，目前榕城数百家企业已经拓展了自己的“试客类”服务，并在大型网络支付平台上建立试用体系。“网络支付工具是网络交易的支付中枢，我们在这里找人会比较快点。”欧先生这样告诉记者。

　　网络推广省钱快捷

　　据了解，如今越来越多的榕城商家通过互联网召集“试客”，使得客户试用的区域无限扩大，营销成本比传统模式低不少。“我们可以核实试用者身份，有时还设定相应的试用条件，相比线下要从容许多。”一位试用网站负责人这样表示。网络人士监测发现，随着“试客”服务的发展，现在的试用产品除了常见的化妆品小样外，还有价值900元/年的炒股软件、价值1000元的机票，价值1800元的手机，甚至连价值4000多元的蓝光播放机也被厂家拿来当“试品”。目前，榕城多家大型电子产品的知名厂商都在酝酿推出最新款产品的免费试用。网络试客只要先在试用网站注册，领取样品，试用后在论坛内交作业即可。

　　省电子商务协会相关人士表示，目前我国的“试客”群体已达400万~500万人，其中20岁~40岁的白领女性占大多数。相关调查显示，74.5%的人认为“试客”代表一种理性消费观，58.1%的人觉得“试客”模式避免了“盲从消费”，47%的人认为“试客”模式是未来消费的一种趋势。因此，榕城企业的这种推介自身的新颖做法值得肯定。