继电销车险之后,保险公司扎堆“网销”的热浪一波接着一波。进入7月,总部设在深圳的招商信诺人寿力推旅游保险网上投保、友邦保险在线投保力推少儿保障计划……记者采访获悉,目前,全国已有32家保险公司获批开展网络销售,保险电子商务正在成为险企重要的营销渠道和新的业务增长点。
险企竞相加入“网销”
记者了解到,继今年初阳光、华泰、泰康、安邦等多家保险公司登陆淘宝网,设立直营店销售保险之后,6月,中国平安(46.81,0.00,0.00%)集团也宣布开设平安淘宝官方旗舰店在线投保专区,投保人可在线直接投保与完成支付。7月,招商信诺、友邦等多家险企相继加入“网销阵营”。
据悉,目前,网络保险主要通过两种方式进行销售,一种是保险公司自己开发的网站,只销售自己公司的产品,例如人保财险直通车、平安PA18、泰康在线等;另一种则是不属于任何保险公司的独立保险网站,其“网销”保险种类涉及车险、企财险、家财险、责任险、货运险、寿险、健康险、意外伤害险等多个品种。
业内人士表示,对于保险公司而言,“网销”保险可以实现投保人和保险公司产品之间的直接选择和匹配,减少了保险推销的中间环节,大大降低了管理成本和产品费率。据统计,通过互联网向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省50%-70%的费用。而且,互联网的无时性和跨域性,保险公司可以提供24小时的全球性营销服务,极大地拓展了交易范围,延长了交易时间。
网上保险价格便宜
据了解,通过网上销售的保险产品价格相比传统销售的价格均较为便宜,普遍优惠幅度可达两成左右,加上网上的保险产品设计较为简单、投保程序非常方便,因此也获得了许多网购一族的青睐。
平安保险人士表示,相较于普通的线下投保和电话投保模式,网上投保具有方便、灵活、高效等特点。不过,也有不少市民表示,通过在网上投保保险,出险后的理赔待遇是否会与常规保单有差距?对此,多家保险公司人士均表示,网上投保生成的电子保单,与平常保险公司出具的纸质保单享有同样的法律效力与理赔待遇,消费者在网上成功购买保单后,还可致电保险公司索取发票。当发生出险事故后,投保人可拨打各保险公司全国统一服务电话进行报案。
TAG:|营销|