雅芳正在遭遇全直销转型之痛。
在雅芳前中国区总经理高寿康被停职,雅芳前拉丁美洲地区总经理奥多内兹接任后,雅芳中国也正式启动“推进直销计划”,即由此前的“直销员+专卖店”转向全直销模式。而在6月例行的与经销商续约过程中,雅芳新合同被指存在“霸王条款”,并有清洗专卖店嫌疑。
据经销商反映,新合同由《雅芳产品专卖经营合同》更名为《雅芳服务网点授权经营合同》,新合同规定,雅芳产品专卖店除了可能作为雅芳产品经销商外,还将受雅芳委托成为直销服务网点,为雅芳直销人员和雅芳消费者提供服务,获得雅芳支付的相关咨询费、服务费及其他费用。
除此之外,该新合同中还标明,“甲方可以修改或修订对雅芳服务网点经营范围的要求”、“如果乙方在甲方规定的时间内未达到甲方规定的销售指标,甲方有权提前终止乙方经营授权业务的资格”(甲方指雅芳,乙方指经销商)等条款,这被一些经销商认为是霸王条款,目的是缩减专卖店。
昨日,雅芳在给《第一财经日报》的回应中否认了这一说法,雅芳方面表示,目前,大部分专卖店已经续约完毕,而且从7月起,雅芳将支持发展一种更专注于直销服务的专卖店经营模式,将通过提高专卖店提供直销服务的技能和技巧,扩大专卖店的盈利契机。但对于是否会缩减专卖店一事,雅芳没有回应。
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