销售人员从前被称作是“推销员”，言外之意其实是公众对销售这一职业的轻视与误解，算是当时社会一种不入流的职业。随着社会的发展和公众意识的提高，越来越多的人开始投身到销售这个工作中，因为大众已经逐渐形成“销售=待遇高”这一种刻板印象，不得不说公众又走进了一种误区。销售不等于待遇高，优秀的销售才等同于待遇高!可是由于众多的表象让别人觉得销售就是挣钱多，所以纷纷加入到销售大军中来。同时，销售由于门槛低，入职相对容易也使得很多人选择了销售工作。可是现实是真正优秀的销售其实仅仅是那20%的人，而剩下的80%的人则是显得并不是优秀，从而造成待遇等方面并不是非常高。当问起很多销售人员“为什么选择销售工作时”，很多人的回答几乎是从一个模板里出来的一样“待遇好、锻炼人、比较自由”、“我就是喜欢销售，其实也没什么好工作可以做”……这就是销售：一个永远充满激烈竞争和高额回报的职业。

　　有很多人在销售业绩上做的并不好，可是他依旧在坚持。问他“什么导致你的业绩不理想呢?”“我觉得我销售技巧还有问题”、“我觉得自己很多东西还没弄懂”……如果是刚刚入行的销售人员，这样的回答还是情有可原，毕竟没有什么经验嘛。可是你是工作过了两三年的老销售人员，则是要自己掂量掂量啦。这里的问题不见得是出在知识或者技巧上，可能更多的问题在于自己内心。销售是一门科学，是一门经过持续训练能够非常好运用各种技巧的职业，销售也是门技术活。可是磨练了两三年依旧是一个没有多少技巧的“操作工人”，哪这个销售只能是归到普通销售人员的一列。可能有人说了，谁不想成为优秀的销售人员啊，只是暂时没有成为而已!我也曾经这样安慰过自己!直到我开始突破自己的很多心理防线，我的业绩才逐步提高。从普通销售到优秀销售，突破的第一道坎不是知识、技巧，而是心理!

　　拿起电话开始电话销售的时候，心态加速、手心冒汗，那种煎熬一语难表;陌生拜访，一次次被前台小姐们横眼竖眼、白眼的拒绝，让你那颗小心脏一阵阵颤抖;眼看客户就要谈成，却被竞争对手或者自己的同事一次次撬走，内心的痛苦让你难以忍受……在一次次拒绝中，你开始怀疑自己、开始害怕、开始恐惧……拿起电话时，你不再积极，能躲就躲;走到前台，跟前台微笑着打打招呼就走了出来，出来后还说“这个生意没戏”;被同事撬单次数多了，你开始不再愿意跟别人合作，不再相信你的团队……此时的你，不再前进，只是在原地不断的徘徊不前，给自己的借口就是“我还在学习中呢”。迈过心里坎，首先要做的就是勇敢面对内心的恐惧，问问自己“我为什么害怕?”“我在害怕的事情中到底害怕的是什么?是别人的拒绝、还是自己的名誉的受损”。克服恐惧的最好方法就是“系统脱敏”，这是医学的一个词汇，意思是当你恐惧某样东西的时候，不断的去尝试，直到不再恐惧。其次是重拾自己的自信。提高自信的方法很多，有两个方法会比较有效：一种是写一些自我鼓励的话语贴在镜子边上，每天洗漱时大声的朗读，进行心理暗示;一种是创造一次小小的成功经历，并不断在脑子中回忆这种成功的感觉，慢慢的你会变得越来越成功;最后是行动，很多人脑子中想的非常多，简直就是一个梦想家，可是梦想终归是飘渺的，销售更多的看重的是实实在在的业绩，所以不管怎么样，先行动起来，在行动中不断发现自己的一些问题，将梦想落地。

　　销售突破心理关将会使业绩有非常大的提高，你还等成什么，赶紧尝试突破自己吧!(作者：刘祥林)