成功有其方法，失败有其原因。营销人员的目标达成亦是如此。一个企业的销售指标能否保质保量的完成，事关企业的发展大计，牵涉到企业战略目标规划能否顺利实现，也是企业月度、年度指标能否顺利分解的坚实物质基础。影响和阻碍目标达成的因素可谓很多，本文从目标设定、薪酬设计、营销管理、培训机制、营销执行的层面，分别加以阐述，并附以案例，供广大同仁参考。 一、目标设定不科学 销售目标的制定是一门学问，因为它关系到营销人员的薪资考核和职位升迁，所以，需要营销和市场部门认真研究和谨慎对待。目标定的太低，易于达成，
发布时间：2015-03-26 23:28
如何作好业务员?这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质： 1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。 2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。 3、要有吃苦耐劳的精神作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别
发布时间：2015-03-26 23:27
销售员每天都应问问自己：客户为什么拒绝我。正所谓拒绝理由千千万，看你会看不会看。在实践中不断反省、不断总结方是提高之阶。 在推销的过程中，只有很少一部分客户第一次与你洽谈就能发出订单，大部分案子都需要销售人员多次拜访，反复了解拒绝原因，最后才能成交。有时，客户的拒绝与销售成功仅一步之隔。如果销售人员一被拒绝就心存唉!又浪费时间了的错误心理，只以为是个人推销记录上的又一次失败，那就大错特错了。 如果从另一个角度看，销售员若能将所遭遇到的拒绝事例加以汇集整理，并深究顾客心理上抗拒的原因，作为以后处
发布时间：2015-03-26 23:27
如果只有50万元推广预算 行业不景气，不断有电商企业裁员、倒闭，但营销成本却一直居高不下。假如你只有50万元的推广预算，应该怎么花才能控制营销成本，提高ROI? 没有太多的钱去砸品牌广告，只能走另一条路，就是效果营销，同时用口碑去影响用户，让用户记住这个品牌。 效果营销的推广可以分为五大类：搜索、联盟、媒体等其他网站推广、导航、EDM和短信。相对于线下推广，这些方式是营销成本最低、最能直观地评估ROI。 这些推广方式要求细致准确，而以下的这些Know-how，往往都是一些细枝末节的小事情，但是若不
发布时间：2015-03-26 23:26
锤炼向客户提问的技巧 大自然从不轻易泄露自己的秘密，她只会对我们的提问做出回答。 ??沃纳?海森堡 1、掌握提问技巧的好处 很多时候，那些经验丰富的推销人员都会感觉到自己的工作从某种程度上是与医生有着异曲同工之妙的。中医讲究的望、闻、问、切四种疗法在推销界同样适用??推销人员必须掌握察言观色的技巧，同时还必须学会根据具体的环境特点和客户的不同特点进行有效的提问。在生意场上，巧妙地向客户提问对于销售人员来说有着诸多好处： (1)有利于把握客户需求。 通过恰当的提问，销售人员可以从客户那里了解更充
发布时间：2015-03-26 23:26
1、不说批评性话语 这是许多业务人员的通病，尤其是业务新人，有时讲话不经过大脑，脱口而出伤了别人，自己还不觉得。常见的例子，见了客户第一句话便说，你家这楼真难爬!这件衣服不好看，一点都不适合你。这个茶真难喝。再不就是你这张名片真老土!活着不如死了值钱!这些脱口而出的话语里包含批评，虽然我们是无心去批评指责，只是想打一个圆尝有一个开场白，而在客户听起来，感觉就不太舒服了。 2、杜绝主观性的议题 在商言商，与你推销没有什么关系的话题，你最好不要参与去议论，比如政治、宗教等涉及主观意识，无论你说是对是
发布时间：2015-03-26 23:25
内勤：三勤三定 勤问： 从事新的工作，你一定要勤问。你所服务的在外业务人员需要你帮助什么吗?若你勤问他们，你就会得到你应该要为什么做什么工作了。 勤沟通： 内外信息，通过内勤人员的工作形成管理表单，要使这些表单有更大的价值就在于内勤人员的勤沟通。内部的生产信息，包括生产进程，外部的需求情况变化，若内勤人员勤沟通，非常有利于组织各部门调整。 勤看： 收到的信息要得到确认，不要以为与你无关。信息到你手，你就有管理的责任与权力。应该要经常性地到车间看看生产过程，确认市场反馈回来的品质问题到底
发布时间：2015-03-26 23:25
商务谈判的理论研究起源于西方国家，西方国家的市场经济较为成熟，并形成了一整套市场经济运作体系，而商务谈判是更好的达成交易，促使市场经济的繁荣与发展。作者研究商务谈判以来，发现商务谈判中策略技巧与中国的兵法计谋有异曲同工之妙，所用到的策略技巧都可以在兵法三十六计中找到对应的计谋，无论是言语，还是内容，可谓一一对应。作者发表的很多篇商务谈判文章，也是使用了兵法三十六计的计策名字。本篇文章就关门捉贼的商务谈判策略进行论述。 关门捉贼与关门打狗的意思是类似的。在军事战争中，我们经常听说围歼战、口袋阵等
发布时间：2015-03-26 23:24
终端销售是直接把商品传递到消费者手中的销售模式，是获利的最终实现，是整个产业链上最关键的一个环节。在销售中，终端有多种形式和类型，凡是最终用户可以购买到商品的地方都可以叫销售终端，作为销售中的关键一环节，山鹰企业管理咨询王唤明认为，终端销售需要通过情景的塑造来得以提升，通过情景式销售来破局终。 对于终端的情景式销售，需要以情景为背景，以服务为舞台，以商品为道具，通过环境、氛围的营造，使消费者在购买过程中口、耳、鼻、眼、心同时感受到情感共振式的体验，通过情景来打动消费者的购买欲望，激发消费者的共
发布时间：2015-03-26 23:24
对于每一种滞销商品，零售企业一定要查明滞销原因，了解淘汰商品的真正原因，究竟是商品不佳?还是人员作业有误?又或是缺货未补、陈列定位错误?然后再确定商品是否需要淘汰。 一旦发生商品滞销现象，零售商此时面对的是货架上的商品销售不畅，那怎么办?一般采取两个方法：一方面是扩大销售，另外一个方法就是让滞销商品从货架上消失。 扩大销售的方法主要是调整商品的销售方式，例如门店与厂家一起进行：商品买赠、终端演示、内部商品调剂、加强陈列等等。在实施以上活动4周以后，商品仍不好卖，则要对商品进行降价处理。但降价也是要
发布时间：2015-03-26 23:23
[主题一]：电话行销的必备信念 一般销售员对电话行销的误解是：电话是为了预期客户面对面会谈的代理者的观念。然而在顶尖的推销员眼中，电话线那头生疏的声音，是不能与有效的面对面的表现相比较的。下面是一些非常有效的电话行销信念。拥有这些信念，你的电话行销一定会成功。 1)我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人会面;2)我所接听到的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会;3)我所拨出的每一通电话，都可能为客户;4)我的每一通电话不是要获得交流，而是为了获得与客户见面的机会。有机会你就默念它们，牢记它
发布时间：2015-03-26 23:23
原始人最初靠拣拾和摘取植物的种籽、果实、根茎花叶，以及狩猎、捕获而过活，因此双手创造了人类的文明，手、脚、肢体等(体力劳动)是第一生产力。由于发明了工具、进而至机器，把人类从繁重的体力劳动中解放了出来，因而说脑力劳动是第二生产力。至现代科学技术、特别是电子信息技术的广泛应用，使人类的生产效率突飞猛进，又被定义为第三生产力。第一生产力使人类缓慢地繁衍生存了数百万年，第二生产力在短短数千年间就使人类得到了飞跃式的发展，而第三生产力不到一个世纪就让人类文明从地球发展到了太空。 无论时代如何进步，从古至
发布时间：2015-03-26 23:22
大客户销售，是指企业为某个集团大客户 提供的特别销售服务。企业的大部分销售额 来自少数的大客户。这些交易量大的客户对企业 显然非常重要。 ????百度百科《大客户销售》条目 一、大客户销售不同于大额销售。 假如你做的客户是宝钢集团，它虽然是大客户，但如果你销售的只是一门1万元的课程，只能属于小额销售。所以，大客户销售并不等于大额销售。本文主要针对的针对大客户的大额销售，这种销售往往针对是客户的大额采购，金额大、风险高，参与决策的人多、周期长;而小销售则与此相反，客户采购的金额小、风险小，
发布时间：2015-03-26 23:22
话术一：我要考虑一下;成交法 当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说? 销售员话术： 先生(小姐)，很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗? 我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗? 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗?可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么?先生(小姐)，老实说会不会因为钱的问题呢? 话术二：鲍威尔成交法 当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我
发布时间：2015-03-26 23:21
在新的时代需要新的营销思路和营销技巧;营销应该促进商业战略。营销人员的任务是为公司寻找新的机会，并谨慎地将其运用到市场细分(segmentation)、市场选择(targeting)以及定位(positioning)(STP)中去，从而确定一项方向正确的业务。 一、充分认识新营销 营销人员应该充实4P，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)，以确保它们之间一致以及与STP战略一致。然后，营销人员应该实施计划并监测结果。当结果与计划背离，营销人员就得
发布时间：2015-03-26 23:21
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