销售是现在商业活动的重要手段,如今加入销售活动的人越来越多,如何做好销售成了人们关注的焦点问题。由于销售是一门靠语言促成交易的商业活动,因此,掌握一些销售技巧是销售成功必不可少的。 技巧一,开场白要好。 我认为好的开场白是成功的一半,洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多,将开场白前,你可以与顾客稍做闲谈,以营造自然开放的气氛,但是不要闲谈过久,浪费了拜访的时间,在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益,使用开场白技巧的好处在
企业不转型升级将会面临着巨大的营销困惑,因此,就算中央政府不提出中国经济转型升级的概念,各个企业也都面临着转型升级的问题。在企业的转型升级实践当中,有关转型升级的最大的困惑来自于市场,如果市场不做转型升级恐怕企业的转型升级就只能是一句空话。
也许是这段时间发了很多有关电话行销管理的文章,我每次回到家打开邮箱,总是接到很多人的咨询,不外乎是电销团队管理的具体问题。好象希望我传授一些所谓的可以速成的武功一样。呵呵。很可惜,的确没有。管理一个电话行销团队需要多方面的技能和经验积累。但如果从《影响力2》揭示出少数关键行为法则出发,我到是觉得如果您把握了一些关键的管理行为,应该可以非常明显地看到业绩的起来。这和我们通常说的一招鲜,吃遍天是一个道理。那么,到底是什么招数,可以让我们在电话行销管理上游仞有余呢? 这样,我先问大家两个问题: 第一
幽默一点,活跃销售气氛 心理学家认为:幽默是一种最富感染力、最具有普遍传达意义的交际艺术。幽默在人际交往中的作用是不可低估的,俗话说笑一笑,十年少,人们大多喜欢和具有幽默感的人交往,因为他们能给人带来一种心灵上的愉悦和轻松。在销售中,交易的本身容易让客户充满戒备与敌意,如果销售员能够适当运用幽默的技巧,就可以消除客户的紧张情绪,使整个商谈过程变得轻松愉快,充满人情味。所以,幽默的销售员更能获得客户的欢迎,取得他们的信任,促使交易走向成功。 销售员幽默的语言往往能在销售中起到化险为夷的作用。下
越来越多的企业期望通过互联网来实现营销,除了一些互联网基因的企业在做互联网营销,很多传统企业越来越深入地涉足互联网营销,他们不再满足将互联网作为传播渠道,而是将互联网资源进行充分整合做网络整合营销。近两年来,随着小米的成功、黄太吉的成功、?橙的成功,更加使得那些崇尚互联网营销的企业家心急如焚,他们也同样期望通过互联网实现营销突破,创造属于自己的营销奇迹。北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,互联网营销已经进入到非常平稳的发展阶段,互联网不再是创造营销奇迹的地方,互联网营销有其规律可循,只要
日前,绿地集团成功收购澳大利亚悉尼市两幅地块,为全年实现200亿元海外销售目标再添砝码。据透露,绿地集团正集中资源加强海外市场的 区域深耕,预计明年的海外销售收入超400亿元人民币。 此前,绿地在悉尼、墨尔本已有两个开发项目。其中,悉尼绿地中心已在当地创下佳绩,去年末在上海、悉尼、新加坡、香港全球四地同步开盘,当日3小时内一期房源即销售告罄,实现预销售金额近20亿元人民币,刷新悉尼市中心豪宅的单日成交记录。此次收购中,莱卡特区乔治大街项目规划建筑面积约3.5万平方米,北悉尼太平洋(601099,股吧)公
让顾客快速产生购买欲望的销售话术 1,我觉得您很亲切! 2,您看上去很精神! 3,和您交流我感觉很美好! (以上三句用来拉近与顾客之间的距离。) 4,今天想了解什么产品呢?(而不是问:想买什么产品。) 5,您理想的产品大概是什么样子的? 6,选择一件XX产品,您对哪一方面最为重视呢? (以上三句用来了解对方的需求。) 7,根据您的情况来看,我真诚向您推荐这款产品 8,这款产品最大的特点是 9,这款产品可以带给您几大好处,第一是;第二是;第三是 (以上三句用来进行产品介绍。) 1
工业品营销,往小了说,是一种专业技能,种下客户价值的好种子,收获客户认可的好庄稼;工业品营销,往大了说,是一种企业经营的思维方式,企业、员工与客户的三角关系中,谁先谁后的大是大非问题。以客户价值为中心的经营思维,需要工业品企业决策层从左脑转向右脑,从内向变成外向,从自利蜕变为他利。叶敦明认为,客户思维是一种价值观,是反思企业存在的意义与经营管理的使命,是一次认识自己的心灵之旅,更是一生勇于实践的无尽旅程。 在客户思维薄弱、市场部缺失或稚嫩的当下,工业品营销教练应主动登场,帮助那些资质不错、潜力
以下十大恶习常常会导致销售的失败: 1.言行消极 所谓言行消极,是指每天心态萎靡不振,怨天尤人。言语之间,仅显负面思维,有意或无意的喜欢传播负面消息。据心理学家说,人每天产生成千上万个想法。但每天固定的想法就几个。其中有许许多多的人大部分时间都集中在消极的、负面的想法上。一个拥有负面想法的人,不仅无法胜任工作,也无法面对生活,他的言谈举止必然也是消极的。消极的习惯是一种病毒,很容易的就传染给别人。 2.飞短流长 第二大恶习是飞短流长,所谓飞短流长,是工作不放在正事上,成日打听和传播未经证实的
1、手中拥有的潜在客户数量不多。 客户就是给推销员下订单的人,推销员手中拥有的客户数量越多,做生意的基础就会越稳固。优秀推销员之所以能源源不断地售出产品,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。研究表明,业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因,在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个: (1)不知道到哪里去开以潜在客户; (2)没有识别出谁是潜在客户; (3)懒得开发潜在客户。 由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些推销员不愿意去开发潜在顾客,只满足于和现有顾客打交道,这是一种自杀的做法。
如今邮件营销成了很多企业常用的一种网络推广手段。但很多企业使用了邮件推广之后,并没有达到预期的效果。但又不舍得放弃邮件营销这个网络推广手段,这样,邮件营销就成了名副其实的鸡肋。究竟要怎样正确使用邮件营销呢?下面就一起和大家分享下电子邮件营销7个不能做的事。 一、不要狂轰滥炸式发邮件 在正式群发邮件之前,我们需要对邮箱进行测试,主要的测试点:发送的时间、发送的频率、邮件的送达率、邮件的打开率、邮件的点击率。例如运营人员可以测试不同的时间段(一周,两周,三周等)给用户发送邮件,试验哪个时间段间隔用
价格虽然不是谈判的全部,但毫无疑问,有关价格的讨论依然是谈判的主要组成部分,在任何一次商务谈判中价格的协商通常会占据70%以上的时间,很多没有结局的谈判也是因为双方价格上的分歧而最终导致不欢而散。 简单说,作为卖方希望以较高的价格成交,而作为买方则期盼以较低的价格合作,这是一个普遍规律,它存在于任何领域的谈判中。虽然听起来很容易,但在实际的谈判中做到双方都满意,最终达到双赢的局面却是一件不简单的事情,这需要你的谈判技巧和胆略,尤其在第一次报价时由为关键。 好的开始是成功的一半,在你第一次向客户报