品类战争对碰当地零售老大
乐山超市的“嚣张”,最终惹怒了在本地雄踞老大的君果超市,对决战不可遏制地上演了。
战争刚一爆发,首当其冲的便是价格战,双方你来我往数个回合,不分上下。
而最终决定性一役,是“洗发用品战”。
一种进价为6.8元/瓶的洗发水,一路拼到了5.3元/瓶,依旧无人主动停火。双方打得不可开交的时候,君果超市为了减少损失,悄悄地将出售的洗发水改成了外包装相似、进价却为5.7元/瓶的较低档产品。
得知这一信息后,宋乐山随后做出了一个很“意外”的决定:订购7.5元/瓶,外包装与更高价位品牌相似的洗发水,继续按照5.3元/瓶的价格销售!
宋乐山认定做超市就是一个做人气和口碑的行业。所以,宁愿自己亏得多一些,也要保住乐山超市的口碑和形象。
对比的效果是明显的,短短两周之后,“乐山超市东西好、价格低”的消息再次传开。
战局也发生了根本性的转变。一年过后,乐山超市成为本县零售市场的宠儿,门店数量达到13家。君果超市的业绩却每况愈下。